Роспотребнадзор напомнил правила безопасных онлайн-покупок в период осенних распродаж
В разгар осенних сезонных распродаж и специальных акций Роспотребнадзор призывает потребителей проявлять бдительность при совершении покупок в интернете.
Ведомство отмечает, что в этот период традиционно активизируются мошенники и недобросовестные продавцы, предлагающие товары по подозрительно низким ценам.
Специалисты ведомства сформулировали несколько ключевых правил для безопасного онлайн-шопинга:
Не ориентируйтесь только на размер скидки. Перед оплатой товара необходимо сравнить цены на аналогичные позиции на разных торговых площадках. Привлекательная цена не должна быть единственным критерием выбора.
Проверяйте продавца и условия. Перед оформлением заказа, особенно дорогостоящего, следует убедиться в наличии на сайте информации о продавце (полное наименование организации или ФИО ИП, юридический адрес), внимательно изучить условия акции, сроки доставки и почитать отзывы о магазине.
Знайте свои права. В случае нарушения потребительских прав в первую очередь необходимо направить продавцу официальную письменную претензию.
Если спорную ситуацию не удалось урегулировать мирным путем, потребитель вправе обратиться за защитой своих интересов в Роспотребнадзор или его территориальный орган. Подать жалобу можно в том числе через официальный сайт ведомства.
«Осенние распродажи - отличный повод обновить гардероб или купить нужные вещи, но не забывайте о бдительности. Сравнивайте цены, проверяйте продавца, читайте отзывы и знайте свои права», - подчеркивают в ведомстве.
