126404/

Волгоградцы стали предпочитать цифровое общение с депутатами

#Политика 20 января 2021, 10:31 Владимир Апаликов / Политика

За 2020 год в Волгоградскую облдуму поступило 2128 письменных и электронных обращений граждан, коллективов предприятий и общественных объединений. Чаще всего в них затрагивались вопросы, связанные с предоставлением коммунальных услуг, социальной защитой, обеспечением законности и правопорядка.

 

Как сообщили РИАЦ в пресс-службе облдумы, теме ЖКХ было посвящено около 23% письменных и 6% электронных обращений жителей. Граждан чаще всего волновали качество оказания коммунальных услуг, а также правильность начисления платы за них.

 

Уже традиционно среди наиболее актуальных были вопросы социального обеспечения и мер поддержки, хотя число обращений на эти темы и снизилось по сравнению с 2019 годом. Как правило людей интересовал порядок предоставления материальной помощи и льгот, пересмотра размера пенсий и социальных пособий.

 

Заметно сократилось по сравнению с предыдущим годом количество обращений по вопросам состояния дорог и транспортного обеспечения районов города Волгограда и Волгоградской области, организации маршрутов и остановок общественного транспорта. Уменьшилось также число писем по проблеме предоставления жилых помещений.

 

Практически не изменилось количество обращений по вопросам здравоохранения. При этом большая часть из них касалась вопросов лекарственного обеспечения некоторых категорий граждан.

 

Среди других тем, затронутых в письмах, - аграрная политика и природопользование. В частности, речь шла о предоставлении земельных участков льготным категориям населения, межевании участков, правовом статусе земельных паёв. Кроме того, граждан интересовали вопросы государственного строительства и местного самоуправления, культуры, образования, спорта.

 

Из общего количества обращений 1445 поступило через интернет-приемную Волгоградской областной Думы. Это в 2,7 раза больше, чем в 2019 году. В связи с пандемией коронавирусной инфекции такой формат обратной связи с гражданами стал наиболее востребованным. Интернет-приемная работает в круглосуточном режиме на официальном портале регионального парламента и доступна для любого пользователя интернета.

 

По результатам рассмотрения каждого обращения заявителям направлялись письменные официальные ответы с подробными разъяснениями по всем затронутым ими вопросам. При этом строго соблюдались установленные законом сроки.

 

Работа с обращениями граждан – одно из важнейших направлений деятельности областной Думы, позволяющее поддерживать постоянный диалог между властью и обществом. Многие поднимаемые жителями вопросы находят затем отражение в повестках заседаний парламентских комитетов, совещаний и круглых столов, проходящих на площадке регионального заксобрания.

Обсуждение:

Вас заинтересует:
Волгоградская область заранее готовится к пожароопасному сезону
Волгоградская область заранее готовится к пожароопасному сезону
Во всех районах Волгограда и области будут проведены межведомственные проверки на предмет соблюдения требований пожарной безопасности и активизирована разъяснительная работа с населением.
#Политика 27.03.2024
Волгоградские единороссы объявили о старте предварительного голосования
Волгоградские единороссы объявили о старте предварительного голосования
Сегодня, 26 марта, волгоградский политсовет «Единой России» объявил о старте предварительного голосования (ПГ).
#Политика 26.03.2024
Владимир Путин объявил 24 марта днем общенационального траура
Владимир Путин объявил 24 марта днем общенационального траура
Президент РФ обратился к гражданам России после теракта и выразил глубокие, искренние соболезнования всем, кто потерял родных и близких.

#Политика 23.03.2024
В Волжском отменены все развлекательные мероприятия
В Волжском отменены все развлекательные мероприятия
Отмена связана с трагедией в "Крокус сити холле".

#Политика 23.03.2024
Глава региона Андрей Бочаров ночью провёл совещание с профильными заместителями
Глава региона Андрей Бочаров ночью провёл совещание с профильными заместителями
Рассмотрение вопросов началось с минуты молчания — в память обо всех мирных жителях, трагически погибших в результате событий в Московской области.

#Политика 23.03.2024
  Андрей Бочаров выразил соболезнования в связи с трагическими событиями в Московской области
Андрей Бочаров выразил соболезнования в связи с трагическими событиями в Московской области
Глава региона передал соболезнования от всех жителей Волгоградской области

#Политика 23.03.2024
Топ новостей
Опрос