«На чем проехать Волгоград от начала до конца, как попасть внутрь Родины-матери, почем местные арбузы, когда танцует мост через Волгу» - специалисты туристско-информационных центров составили список самых необычных вопросов, которые задавали иностранные гости.
Волгоградские туристские и телефонные центры приняли более 3,5 тысячи обращений болельщиков со всего мира. Туристов интересовала справочная информация - как добраться до стадиона «Волгоград Арена» и Фестиваля болельщиков FIFA, в каких гостиницах или хостелах есть свободные места, какие достопримечательности стоит посмотреть.
Но были и необычные вопросы. Так, туристы из Японии с удивлением уточнили: «Правда ли, что в России вишня цветет белым цветом?», а туристы из Китая поинтересовались «как часто в Волгограде танцует мост?».
Гости из Саудовской Аравии спрашивали, где найти рынок с волгоградскими фруктами и сколько стоит килограмм арбузов. А болельщики из Исландии выясняли, можно ли проехать Волгоград от начала до конца на общественном транспорте без пересадок?
Немало вопросов гости задавали и о самых известных волгоградских достопримечательностях: «Можно ли побывать внутри монумента «Родина-мать зовет?», «Разрешено ли ходить по этажам мельницы Гергардта?», «Что выше – монумент «Родина-мать зовет!» или статуя Свободы?» и другие.
Встречались нестандартные просьбы и ситуации: гость из Испании искал русские подстаканники, арабские туристы хотели арендовать в Волгограде автомобиль и доехать на нем до Сочи, а гости из Мексики увезли с собой мешок волгоградского зефира.
Многие гости и болельщики планируют посетить Волгоград в будущем, поэтому интересовались, в какое время года в нашем регионе максимально комфортная температура, чем можно заняться зимой, до какого времени года открыта навигация на Волге.
Напомним, с начала ЧМ-2018 туристско-информационные центры (ТИЦ) Волгограда посетили гости из 17 стран мира. Также работал многоязыковой колл-центр, созданный для информационной поддержки гостей — специалисты приняли более 1500 звонков.
ТИЦы будут работать и после мирового футбольного первенства. Здесь туристы могут бесплатно получить разнообразную справочную информацию от консультантов, а также карты, путеводители на разных языках, буклеты с описанием туристических маршрутов и достопримечательностей. С 2014 года в Волгограде действует туристско-информационный центр на улице Гагарина,12; в 2016 открылся ТИЦ в музее-заповеднике «Старая Сарепта» по адресу ул. Изобильная, 10. В дни ЧМ-2018 дополнительные информационные пункты были открыты в здании железнодорожного вокзала станции Волгоград-I и в международном аэропорту.
