Около 2,9 млн пассажиров воспользовались пригородными поездами в волгоградском регионе Приволжской магистрали в 2016 году. Как отметили в пресс-службе ПривЖД, росту востребованности электричек способствует развитие сферы пригородного железнодорожного транспорта в Волгоградской области. Так, в минувшем году по просьбе пассажиров, в рамках проекта «Городская электричка» в регионе был продлен маршрут Волгоград – Волжский до остановки Станция Трубная.
С 8 декабря в Волгограде организован интермодальный маршрут - по рабочим дням производится бесплатная доставка пассажиров по маршруту Поселок ГЭС - ст. Тракторная-Пасс. - ст. Южная. Условием бесплатного проезда на автобусе является приобретение пассажиром в пути следования билета на электропоезд, либо наличие проездного абонемента на пригородный железнодорожный транспорт.
Вводятся в пригородных поездах и новые услуги - пассажиры могут оформить проездные документы через устройства мобильной связи с использованием приложения
«Пригород» и произвести оплату по безналичному расчету. Кроме того, для их удобства в электричках предоставляется бесплатный доступ к сети интернет по технологии Wi-Fi. А в пригородных кассах станций Волгоград-1, Волгоград-2, Ельшанка, предоставляется услуга по оплате проездных документов на поезда пригородного сообщения по безналичному расчету с использованием банковской карты.