Потребители могут штрафовать исполнителей коммунальных услуг

С 1 января в соответствии с новыми требованиями в случае доказанного факта завышения платы за коммунальные услуги потребитель вправе потребовать с исполнителя выплаты штрафа. Как отметили в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области, соответствующая возможность должна быть обеспечена в платежном документе всеми исполнителями жилищно-коммунальных услуг.

- Такие выплаты производятся только по письменному заявлению потребителя в порядке и сроки, установленные законодательством. Данное требование предусмотрено п. 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, - сообщили в ведомстве.

Специалистами инспекции Госжилнадзора разработан образец заявления на уплату штрафа исполнителем коммунальных услуг за завышение платы за коммунальные услуги, произошедшее вследствие нарушения порядка расчета платы.

Отметим, что помимо заявления, потребитель должен доказать факт нарушения порядка начисления платы за соответствующую услугу и то, что в этом нет его собственной вины.

Подробнее с условиями начисления штрафов, сроков и способов их выплат можно ознакомиться на сайте инспекции Госжилнадзора Волгоградской области.