В Волгоградской области снизилось число жалоб в Роспотребнадзор
20 января 2016, 13:24
В сравнении с 2014-ым, в минувшем году в управление поступило на 5% обращений меньше
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области подвело итоги 2015 года по обращениям граждан. В целом, как сообщает пресс-служба ведомства, в минувшем году снизилось количество жалоб от волгоградцев.
Всего поступило 8363 обращения, что на 5% меньше, чем в 2014-ом. Большинство из них, а именно почти 55% касались нарушений прав потребителей (1435 жалоб на продажу товаров, 1001 – на услуги ЖКХ, 919 – на деятельность на финансовом рынке), 37,4% - обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (1102 жалобы на условия проживания в жилых помещениях, 524 - на санитарное состояние территории, 417 - на качество атмосферного воздуха).
По итогам жалоб было проведено 948 проверок и 1227 административных расследований. В результате составлено 1026 протоколов об административных правонарушениях, с нарушителей взыскано более 43 миллионов рублей.
Отметим, что в Роспотребнадзор также поступают жалобы, направленные президенту России. В 2015 году их было 262. Из них 79 обращений приходится атмосферный воздух в городских и сельских поселениях, а 44 – на страховую деятельность. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составлено 30 протоколов.
Всего поступило 8363 обращения, что на 5% меньше, чем в 2014-ом. Большинство из них, а именно почти 55% касались нарушений прав потребителей (1435 жалоб на продажу товаров, 1001 – на услуги ЖКХ, 919 – на деятельность на финансовом рынке), 37,4% - обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (1102 жалобы на условия проживания в жилых помещениях, 524 - на санитарное состояние территории, 417 - на качество атмосферного воздуха).
По итогам жалоб было проведено 948 проверок и 1227 административных расследований. В результате составлено 1026 протоколов об административных правонарушениях, с нарушителей взыскано более 43 миллионов рублей.
Отметим, что в Роспотребнадзор также поступают жалобы, направленные президенту России. В 2015 году их было 262. Из них 79 обращений приходится атмосферный воздух в городских и сельских поселениях, а 44 – на страховую деятельность. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составлено 30 протоколов.
20 января 2016, 13:24
Интересное 
