Перерасчет за горячую воду в Красноармейском районе Волгограда: жителям вернули более 1,3 млн рублей из-за летних отключений

Региональный оператор ООО «Концессии теплоснабжения» компенсировал перебои с подачей ресурса, вернув потребителям свыше 1,3 миллиона рублей.
Корректировка начислений связана с плановыми и аварийными отключениями горячей воды.


Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области напоминает о действующих нормативах качества коммунальных услуг (согласно Постановлению Правительства РФ № 354). Суммарная продолжительность перерыва в подаче горячей воды не должна превышать:
• 8 часов в течение одного месяца;
• 4 часа единовременно (за один раз).
Если перерывы в работе котельных или повреждения на теплотрассах приводят к нарушению этих сроков, управляющая компания или ресурсоснабжающая организация обязана снизить размер платы без дополнительных заявлений от жильцов. В случае, если перерасчет не был произведен автоматически, волгоградцы могут обратиться с жалобой в Инспекцию госжилнадзора для проверки правомерности начислений.