Ровно 20 лет назад, 31 марта 2000 года, был принят областной закон «Об уполномоченном по правам человека в Волгоградской области». Наш регион стал одним из первых субъектов России, в котором был создан этот правозащитный институт.
А 29 марта 2020 года вступил в силу новый федеральный закон № 48-ФЗ «Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации». Данный документ устанавливает единые принципы организации деятельности омбудсменов в регионах, а также правовые основы взаимодействия их с органами государственной власти и институтами гражданского общества. Законом определён статус уполномоченного, его права и обязанности, требования к кандидату на эту должность и порядок назначения на неё, правила рассмотрения жалоб и обращений.
Важность и востребованность деятельности уполномоченного подчеркивалась депутатами на «парламентском часе», прошедшем в рамках заседания Волгоградской областной Думы. С ежегодным докладом на нем выступил региональный омбудсмен Герой России Валерий Ростовщиков. Было отмечено, что с каждым годом увеличивается число положительных решений по обращениям граждан.