В городе-спутнике Волгограда для пенсионеров открыли новую клиентскую службу

В Центре ПФР № 1 Волжского посетителей ждут уютные залы ожидания, приём горожан разделён на зоны, для семей с детьми организован детский уголок.

В открытии новой клиентской службы Центра ПФР № 1 в Волжском приняли участие руководство областным ОПФР, исполнительная и законодательная власть Волжского.

Глава Волжского Игорь Воронин поздравил пенсионный фонд с открытием новой клиентской службы и поблагодарил за заботу о волжанах, о пенсионерах. Председатель Волжской городской Думы Дмитрий Ястребов отметил, что учреждения, оказывающий услуги населению, выстраивают сегодня свою работу с соблюдением главных принципов: доступность услуги, комфортабельность приёма и отсутствие очередей.

- Долгая историческая несправедливость устранена и клиентская служба в Волжском организована на первом этаже, - заметил управляющий ОПФР по Волгоградской области Владимир Федоров. - Это соответствует всем федеральным требованиям, поручениям президента России и многочисленным просьбам самих жителей города. Нам, сотрудникам пенсионного фонда, важно, чтобы люди приходили сюда и чувствовали себя комфортно — почти как дома.

В новой клиентской службе в полной мере реализована программа «Доступная среда»: на входе в учреждение есть кнопка вызова специалиста, все помещения Пенсионного фонда оснащены тактильными направляющими и табличками, есть специальное оборудование для приёма слабослыщащих волжан. Также предусмотрен и санузел для маломобильной категории граждан.

По данным на 1 января 2020 года, в Волжском проживает 93 800 пенсионеров. Помимо пенсий, ПФР выплачивает и целый ряд социальных пособий федеральным льготникам (ветеранам ВОВ, инвалидам, «чернобыльцам»): сегодня это 23 000 жителей города. Кроме того, Пенсионный фонд занимается выдачей сертификатов на материнский (семейный) капитал и распоряжением этими средствами: 17 800 волжан в настоящее время стали обладателями государственного сертификата. ПФР взаимодействует и с работодателями — в Волжском сейчас насчитывается 13 600 плательщиков страховых взносов.