В Волгограде турфирма вернула деньги за испорченный медовый месяц
4 июля 2019, 21:57
иллюстрация Герды Штольц
Супруге не дали визу
В Волгограде суд взыскал с туристической компании компенсацию за несостоявшееся свадебное путешествие. Супруге истца отказали в предоставлении визы.
Как сообщили в пресс-службе облсуда, с иском в Дзержинский районный суд Волгограда к ООО «Регион Туризм» обратился новоиспеченный муж, в котором он указал, что в августе 2018 года приобрел у ответчика туристическую путевку в Испанию на двоих. Вместе с женой волгоградец планировал отправиться в свадебное путешествие. Он в полном объёме выполнил условия договора, оплатил стоимость путёвки в размере 75 680 рублей, а также стоимость услуг по визовой поддержке в размере 3 тысяч рублей и предоставил все необходимые документы для оформления визы.
Однако супруге истца было отказано в предоставлении визы. Причина - непредоставление обоснований цели и условий намеченного пребывания. По мнению волгоградца, эта причина отказа говорит о плохом качестве услуги по содействию в оформлении визы.
«Истцом в адрес ООО «Регион Туризм» была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, поскольку реализация туристического продукта была целесообразной только при условии совместного путешествия. Однако ответчик вернул только часть денежных средств в размере 40 400 руб. В связи с чем истец был вынужден обратиться в суд», - рассказали в облсуде.
Разрешая спор, Фемида пришла к выводу, что туроператор сильно нарушил условия договора, не исполнив взятые на себя обязательства. Отказ в выдаче визы Генеральным Консульством Испании в Москве по вышеуказанной причине - существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
Решением Дзержинского районного суда, с учётом апелляционного определения областного суда, договор о реализации туристического продукта, заключенный между волгоградцем и ООО «Регион Туризм», был расторгнут. С ответчика в пользу истца была взыскана невыплаченная стоимость туристического продукта в размере 38 280 рублей, компенсация морального вреда – 8 тысяч рублей, штраф 23 140 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 10 тысяч рублей.
Как сообщили в пресс-службе облсуда, с иском в Дзержинский районный суд Волгограда к ООО «Регион Туризм» обратился новоиспеченный муж, в котором он указал, что в августе 2018 года приобрел у ответчика туристическую путевку в Испанию на двоих. Вместе с женой волгоградец планировал отправиться в свадебное путешествие. Он в полном объёме выполнил условия договора, оплатил стоимость путёвки в размере 75 680 рублей, а также стоимость услуг по визовой поддержке в размере 3 тысяч рублей и предоставил все необходимые документы для оформления визы.
Однако супруге истца было отказано в предоставлении визы. Причина - непредоставление обоснований цели и условий намеченного пребывания. По мнению волгоградца, эта причина отказа говорит о плохом качестве услуги по содействию в оформлении визы.
«Истцом в адрес ООО «Регион Туризм» была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, поскольку реализация туристического продукта была целесообразной только при условии совместного путешествия. Однако ответчик вернул только часть денежных средств в размере 40 400 руб. В связи с чем истец был вынужден обратиться в суд», - рассказали в облсуде.
Разрешая спор, Фемида пришла к выводу, что туроператор сильно нарушил условия договора, не исполнив взятые на себя обязательства. Отказ в выдаче визы Генеральным Консульством Испании в Москве по вышеуказанной причине - существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
Решением Дзержинского районного суда, с учётом апелляционного определения областного суда, договор о реализации туристического продукта, заключенный между волгоградцем и ООО «Регион Туризм», был расторгнут. С ответчика в пользу истца была взыскана невыплаченная стоимость туристического продукта в размере 38 280 рублей, компенсация морального вреда – 8 тысяч рублей, штраф 23 140 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 10 тысяч рублей.
4 июля 2019, 21:57

