Выразить свое мнение волжанам предложат в анкетах
По результатам опроса будет составлен рейтинг управляющих компаний
Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области своим приказом «О создании потребительского рейтинга организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами» утвердил порядок анкетирования и его цели. Так, жителям конкретного многоквартирного дома (потребителям услуг ЖКХ) будет предложено выставить баллы своей управляющей организации по результатам ее работы. В итоге сложится определенная «репутация» у тех или иных компаний.
Также потребительский рейтинг станет дополнительным источником информации об управляющих организациях и будет стимулировать УК к повышению качества предоставляемых услуг и к сотрудничеству с жильцами. Процесс, как считают в облжилкомхозе, вовлечет и собственников жилья в управление общим имуществом многоквартирного дома, что будет способствовать развитию механизмов общественного жилищного контроля.
Начнется процесс анкетирования с 1 февраля. В течение последнего зимнего месяца каждый волжанин сможет прийти в управляющую компанию и получить анкету, в которой нужно будет выставить оценки по определенным критериям деятельности. Также анкеты выдаются в комитете по обеспечению жизнедеятельности города администрации Волжского, расположенном по адресу: ул. 19 Партсъезда, 30 (каб. 19). Часы работы КЖД: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00).
В городе Волжском управление многоквартирными домами осуществляет 36 управляющих организаций и 31 самостоятельное ТСЖ. В их ведении находятся 1 597 многоквартирных домов.
Планируется, что в опросе примут участие не менее 15% многоквартирных домов о общего числа МКД, находящихся в управлении УК. В этом случае можно будет рассчитывать на объективность оценивания. Итоги подведут члены совета многоквартирного дома до 1 мая по критериям, разработанным Комитетом жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области.
Результаты рейтинга управляющих организаций города Волжского разместят на сайте облжилкомхоза.