92 тысячи заявок за год: приложение «Госуслуги. Дом» облегчило жизнь волгоградцев

С начала текущего года через жители Волгоградской области направили почти 92 тысячи индивидуальных заявок в управляющие и ресурсные организации через приложение «Госуслуги. Дом». Как сообщает региональный комитет ЖКХ, это более чем на тысячу больше, чем за весь прошлый год.

Сервис, созданный на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) в рамках реализации национального проекта «Экономика данных», значительно упростил взаимодействие граждан с управляющими многоквартирными домами организациями при возникновении проблем. Например, неработающего освещения или ненадлежащего содержания подъездов или двора, неисправности лифта, протечки кровли и других.

Ответ житель получает непосредственно в приложении, там же можно отслеживать статус заявки.

Добавим, что помимо индивидуальных заявок, в «Госуслуги. Дом» собственники квартир могут создавать коллективные обращения, участвовать в общих собраниях собственников и передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги.