В Волгоградской области систему «112» модернизировали с помощью российских технологий

В Волгоградской области завершили модернизацию системы «112», которая включала переход на отечественные программно-аппаратные комплексы. Процесс, инициированный в рамках проекта «Умный город» национального проекта «Инфраструктура для жизни», был реализован поэтапно в течение 2025 года. Обновленное программное обеспечение повысило эффективность и безопасность работы службы, а также исключило зависимость от иностранных компонентов.

По данным комитета информационных технологий Волгоградской области, модернизация затронула все сегменты системы, включая центральные и пользовательские. Были заменены иностранные программные решения на отечественные продукты, такие как операционная система «РЕД ОС», система управления базами данных «Постгрес Про» и система виртуализации «РЕД Виртуализация». Параллельно обновлялись серверы и оборудование для хранения данных, которые теперь полностью состоят из отечественных разработок, внесенных в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Задачу по импортозамещению IT-инфраструктуры поставил перед профильными ведомствами губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров. Работа по укреплению цифровой безопасности и технологической независимости продолжается, и внедряются собственные цифровые решения. Жителям уже доступны более 50 региональных электронных сервисов. Напомним, что система «112» функционирует в Волгоградской области с 2015 года, позволяя оперативно связываться с экстренными службами в чрезвычайных ситуациях. В 2025 году диспетчеры приняли более 2,1 миллиона вызовов.

Как ранее сообщал РИАЦ, круглосуточный номер «112» предоставляет жителям Волгоградской области возможность вызвать все необходимые оперативные службы через единую систему. В комитете по обеспечению безопасности жизнедеятельности региона уточнили, что чаще всего обращения поступают в скорую помощь, полицию и пожарно-спасательную службу. Оператор, получив вызов, анализирует информацию и передаёт её соответствующим диспетчерам. При возникновении чрезвычайной ситуации можно не только позвонить на номер 112, но и отправить текстовое сообщение.

Стоит отметить, что с 2019 года в области успешно функционирует система экстренного реагирования под названием «ЭРА-ГЛОНАСС». Она автоматически передаёт данные о дорожно-транспортных происшествиях в службу «112», если транспортное средство оснащено такой системой.

В свою очередь, замена оборудования службы «112» на новое с отечественным программным обеспечением способствует ускорению реакции на сложные ситуации, такие как ДТП, пожары и аварии на общественном транспорте.

К номеру «112» подключены более 170 экстренных оперативных служб Волгоградской области, среди которых «Телефон доверия» с номером (8442) 38-03-03. Также эффективно функционирует аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» и другие подобные системы.