126485/

Волгоградцы чаще всего жаловались на плохие условия проживания и нарушения в розничной торговле

#Общество 22 января 2021, 10:19 Виктория Шадчина / Общество
Фото: РИАЦ

Роспотребнадзор по Волгоградской области проанализировал обращения, поступившие от жителей региона в прошлом году.

Всего в санитарное ведомство волгоградцы обратились 11702 раза, это на 18% больше числа поступивших обращений, чем за 2019 год.

Из общего количества жалоб на обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения приходится 4950 обращений или 42,3%, на нарушения прав потребителей – 4288 или 36,6%, прочие – 1758 или 15%, на вопросы действий (бездействия) должностных лиц – 672 или 5,7%, на вопросы оказания государственных услуг – 31 или 0,3, кадровые вопросы – 3 или 0,03%.

 В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения чаще всего волгоградцы жаловались на неудовлетворительные условия проживания. Таких обращений поступило 1898. Много заявлений касалось санитарного состояния территории т качества питьевого водоснабжения.

В сфере нарушения прав потребителей волгоградцы чаще всего обращались по поводу нарушения правил розничной торговли – 2077 раз. Много жалоб было по поводу деятельности на финансовом рынке – 465, по бытовому обслуживанию населения – 416 жалобы. Обращения также были связаны с услугами связи, нарушениями при оказании услуг ЖКХ и транспортных услуг.

В 2020 году Роспотребнадзором по Волгоградской области рассмотрено 11392 обращения, остальные находятся на рассмотрении. Кстати, 518 обращений стали основанием для проведения проверок и административных расследований. По результатам проведенных контрольно-надзорных мероприятий 194 обращения явились основаниям для возбуждения административных производств, в результате которых составлено 243 протокола об административном правонарушении; подано в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращения, 99 исков.

 

Обсуждение:

Вас заинтересует:
В Волгограде стартовала экоакция по уборке мусора «Чистый берег»
В Волгограде стартовала экоакция по уборке мусора «Чистый берег»
Наступила череда субботников - первый прошел сегодня, 28 марта, у памятника «Гаситель». Волонтеры привели в порядок прибрежную зону.
#Общество вчера в 15:43
В ЦПКиО Волгограда высадят железную траву
В ЦПКиО Волгограда высадят железную траву
Так в народе называют вербену.
#Общество 27.03.2024
В Волгограде представили объемную модель университетского кампуса
В Волгограде представили объемную модель университетского кампуса
Мини-версия университетского кампуса установлена на первом этаже ВолгГТУ.
#Общество 27.03.2024
Ветераны СВО и родные погибших могут получить поддержку
Ветераны СВО и родные погибших могут получить поддержку
Больше 5 тысяч обращений приняла команда волгоградского филиала фонда «Защитники Отечества» с начала работы в июне 2023 года
#Общество 27.03.2024
В последний день марта волгоградские вузы проведут День открытых дверей
В последний день марта волгоградские вузы проведут День открытых дверей
Учреждения высшей школы в воскресенье устраивают мероприятия для абитуриентов.
#Общество 27.03.2024
В Волгограде прошел «Детский Абилимпикс»
В Волгограде прошел «Детский Абилимпикс»
Фестиваль ранней профориентации состоялся на базе волгоградской школы-интерната «Надежда».
#Общество 27.03.2024
Топ новостей
Опрос