С 1 февраля участок по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Ворошиловском районе Волгограда до сих пор работавший по адресу: улица Череповецкая, д.11/4, переезжает на новое место – в дом №9А (первый этаж) на улице Циолковского. Как пояснили в пресс-службе организации, расположение отдела выбрано с учетом территориальной близости к центру густонаселенного района и удобства транспортной развязки.
В участке абоненты могут получить исчерпывающую консультацию специалистов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по вопросам начисления платы за коммунальные услуги. Кроме того в связи с появлением новой коммунальной услуги «Обращение с
ТКО», абонент может обратиться на участок для уточнения индивидуальных данных с целью корректного начисления платы. Специалисты также готовы помочь открыть новый лицевой счет, оформить перерасчет платы в связи с временным отсутствием по месту жительства, проконсультировать по вопросам качества оказания услуги.
Юридические лица также могут обратиться на участок, чтобы сдать документы на заключение договора с региональным оператором.
Абоненты могут обращаться по новому адресу по вторникам и пятницам - с 08:00 до 17:00, по средам - с 10:00 до 19:00, по субботам - с 08:00 до 16:00. Понедельник, четверг и воскресенье – неприемные дни.