Действия коммерческого банка «КБ ДельтаКредит» по взиманию комиссии за досрочное погашение кредита признаны незаконными.
В управление Роспотребнадзора по Волгоградской области обратился потребитель с жалобой на действия банка, в связи с тем, что при досрочном погашении кредита ему пришлось уплатить дополнительную сумму в размере 8 тысяч рублей.
В ходе проверки было установлено, что заявителем в 2017 году был заключен кредитный договор с ПАО «Московский Индустриальный банк», позже права требования по кредитному договору и право залога на недвижимое имущество, перешли к АО «КБ ДельтаКредит». В 2018 году потребителем было принято решение досрочно погасить кредит, в связи с чем, в момент досрочного погашения ему АО «КБ ДельтаКредит» был выставлен комиссионный платеж за компенсацию расходов банка в размере 8 тысяч рублей.
Предъявление комиссии банк мотивировал тем, что потребитель уведомил их о досрочном погашении кредита в срок более короткий по сравнению с кредитным договором.
Анализ кредитного договора показал, что в нем не предусмотрено взимание платы за «услуги» по досрочному погашению кредита, кроме того, указанная комиссия была рассчитана банком с применением тарифов, которые были утверждены уже после заключения договора с потребителем, никаких дополнительных соглашений с ним не заключалось, действий, свидетельствующих о согласии с условием о взимании комиссии за досрочное погашение кредита, он не совершал.
#TEXT_INSERTION1
По данному факту банк был привлечен к административной ответственности за обман потребителей в виде штрафа на сумму 20 тысяч рублей. Постановление было обжаловано, но решением Арбитражного суда Волгоградской области оставлено в силе.