Алексей Васин: «Экскурсоводам нравится работать с гостями Чемпионата мира»

Директор Государственного историко-мемориального музея-заповедника «Сталинградская битва» Алексей Васин рассказал о работе с туристами во время проведения Чемпионата мира по футболу.

Город-герой наполняют потоки гостей. За неделю мундиаля на Мамаевом кургане побывали порядка 250 тысяч человек, только в день первого матча камеры на главной высоте России зафиксировали почти сто тысяч человек. Ежедневно музей «Сталинградская битва» посещают свыше трех тысяч иностранных туристов, которые оставляют по сотне отзывов на разных языках.

- В последнее время я здороваюсь исключительно на немецком, английском и китайском языках, - шутит директор музея заповедника Алексей Васин.

По словам руководителя, цифры и национальный состав гостей были ожидаемы: для иностранных туристов созданы аудиогиды, подготовлены специалисты со знанием языков, работают волонтеры – студенты и преподаватели волгоградских вузов.

- Наши прогнозы оправдались. Аврального режима нет: мы справляемся, несмотря на серьезный поток. Проблем не испытываем. Но я не люблю говорить о том, что мы готовились исключительно к проведению Чемпионата мира по футболу, но все, что было выполнено, станет заделом для нашей дальнейшей работы, чтобы гостям города-героя Волгограда было комфортно изучать его историю, - отметил Алексей Васин.

Сотрудники музея с удовольствием проводят экскурсии для иностранных болельщиков, отмечая, что к ним приходят очень открытые, позитивные ребята, которые зачастую удивляют историков своими знаниями о ходе Второй мировой войны и Сталинградской битвы.

- Футбольные фанаты – специфическая среда, которую трудно представить с томиками книг, но к нам приходят и такие. Перед первым матчем Чемпионата мира по футболу на стадионе «Волгоград Арена» мы принимали делегацию из Англии и были тронуты отношением, которое продемонстрировали и официальные лица, и болельщики. Руководитель показала, что у нее даже руки тряслись от волнения. На глазах были слезы. Но это реакция женщины. Каково же было, когда мы увидели стоявших на коленях перед скульптурой «Родина-мать зовет!» фанатов-мужчин. Спасибо им за это понимание! – рассказал Алексей Васин.

Для гостей города-героя музей «Сталинградская битва» продлевает свою работу: официально туристы могут посетить его до 20.00.

- Если поток не прекращается, то мы не закрываемся и работаем до последнего посетителя, - говорит директор музея. – Как правило, иностранные гости предпочитают приходить вечером, но не все: восточные болельщики переживают разницу во времени – для них мы добавили утренние часы.

Связана вечерняя активность туристов с жарой или с желанием поспать подольше после ночных переездов и перелетов, не совсем ясно.

- Сегодня уже приходят исландцы. Экскурсоводам они очень нравятся: открытые ребята, чем-то похожие на нас. Обычно после первой группы туристов из какой-либо приходят другие: информация о музее распространяется в кругах болельщиков, которые делятся ею на фанфесте, в барах. Тунисцы приходили отдельными группами, брали аудиогиды, - выразил предположение Алексей Васин.

В канун Дня памяти и скорби, 22 июня, журналистов интересовал вопрос, приходят ли в музей «Сталинградская битва» и на Мамаев курган туристы из Германии и какие чувства при этом они испытывают.

- Немецкие туристы – лидеры по посещаемости музея-заповедника круглый год, китайский поток на втором месте среди иностранных гостей. Граждане Германии все понимают: привкуса войны уже нет. Музей создан для мира, и немецкие туристы это понимают, - рассказал директор музея-заповедника.

Алексей Васин пригласил представителей СМИ принять участие в акции, которую на Мамаевом кургане организуют сотрудники Государственного историко-мемориального музея-заповедника «Сталинградская битва» и ГУ МВД России по Волгоградской области. Мероприятие «Завтра была война…» начнется в 22.00: полицейские и журналисты зажгут свечи в память о павших в Великой Отечественной войне защитниках и погибших мирных жителях.