88760/

В Волгоградской области защитили права более 4 тысяч потребителей

#Экономика и бизнес 27 февраля 2018, 12:05 Андрей Бондарев / Экономика и бизнес
Фото: Александр Куликов
В комитет промышленности и торговли Волгоградской области подвели итоги работы по защите прав потребителей в 2017 году. По информации ведомства, всего за минувший год специалистами было рассмотрено более 12 тысяч жалоб граждан. Четыре тысячи обращений удалось удовлетворить в досудебном порядке и взыскать более 10 миллионов рублей материального ущерба в пользу потребителей. Судебными органами удовлетворено порядка 165 исков, в пользу потребителей взыскано 8,5 миллиона рублей материального ущерба, более девяти миллионов рублей неустойки, еще в 369 тысяч рублей был оценен моральный вред.

Как показал мониторинг облпромторга, свыше 75% обращений касались нарушения прав потребителей в торговой отрасли, на втором месте (6,5%) – жалобы на качество оказания коммунальных услуг, на третьем (5,7%) – нарушения прав потребителей при оказании бытовых услуг.

Также в минувшем году специалистами по защите прав потребителей в целях профилактики проведено 214 совещаний, а также дано около 11 тысяч консультаций.

Отметим, что наведение порядка во всех сферах жизни региона, в том числе торговле и ЖКХ, является приоритетным направлением работы профильных ведомств администрации региона. Облпромторгом совместно с заинтересованными и уполномоченными органами и организациями, общественными объединениями потребителей продолжается работа по разработке программных мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей. Специалистами органов местного самоуправления активно ведется разъяснительная работа с населением — на регулярной основе проходят обучающие семинары по вопросам соблюдения требований законодательства.

Обсуждение:

Вас заинтересует:
Пользователями мобильной платформы Госуслуги.Дом стали более 60 тысяч волгоградцев
Пользователями мобильной платформы Госуслуги.Дом стали более 60 тысяч волгоградцев
За два последних месяца число жителей региона, скачавших себе на телефон платформу для решения вопросов сферы ЖКХ, увеличилось в полтора раза, перевалив отметку в 60 тысяч человек.
#Экономика и бизнес сегодня в 18:48
24 мая отключения электроснабжения произойдут в пяти районах Волгограда
24 мая отключения электроснабжения произойдут в пяти районах Волгограда
Ограничения связаны с проведением ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства
#Экономика и бизнес сегодня в 16:34
В Волгоградской области активно засевают поля овощными культурами
В Волгоградской области активно засевают поля овощными культурами
На сегодня, 23 мая, в регионе уже освоено почти 17 тысяч га под овощные культуры и 2,4 тысячи га под картофель.  
#Экономика и бизнес сегодня в 15:45
Изменение налоговых ставок большинство волгоградцев не затронет
Изменение налоговых ставок большинство волгоградцев не затронет
Правительство России намерено ввести прогрессивную шкалу налоговых ставок на доходы физических лиц
#Экономика и бизнес сегодня в 15:43
В Волгоградской области созданы два новых лесных питомника
В Волгоградской области созданы два новых лесных питомника
Их общая площадь составляет три гектара
#Экономика и бизнес сегодня в 14:42
В Волгограде состоялась ярмарка вакансий в рамках межрегионального форума
В Волгограде состоялась ярмарка вакансий в рамках межрегионального форума
Соискатели смогли пройти прямые собеседования с представителями десятков крупных работодателей в строительной и жилищно-коммунальной отрасли
#Экономика и бизнес сегодня в 13:39
Топ новостей
Опрос