71881

Число волгоградцев желающих установить счетчики воды удвоилось

#Экономика и бизнес 25 Июля 2016, 13:33 / Экономика и бизнес
0 1349
Июль в Волгограде - традиционно жаркий месяц. Жители частного сектора активно поливают огороды - расходы воды в это время года сильно возрастают. Повышаются и начисления за коммунальные услуги. Поэтому нет ничего удивительного, что в июле почти вдове увеличилось число обращений в «Концессии водоснабжения» на установку индивидуальных счетчиков на воду от граждан, проживающих в частном секторе.

- Чтобы оплачивать расход воды только за потребленный ресурс, надо ставить счетчик. Это, безусловно, выгодно, особенно в частных домах, - поясняет руководитель управления по реализации водоснабжения и водоотведения компании «Концессии водоснабжения» Ирина Афонина. - Там, где прибор учета не установлен, законодатель предписывает взимать плату по нормативу за потребление воды в доме и за полив вне зависимости от того, есть ли у вас огород или нет, и даже за мойку автомобиля, если он у вас есть. Для примера: если у вас дом, в котором проживает три человека, шесть соток земли и машина – то оплата услуг водоснабжения по нормативу в поливочный сезон может составить до 7 тысяч рублей. А по счетчику, даже при поливе огорода и мойке автомобиля, сумма будет как минимум в три-четыре раза меньше.

Вместе с тем, если абонент считает, что начисления не соответствуют реальному водопотреблению, и у него не установлен счетчик, он имеет право обратиться с заявлением о перерасчете. Компания продолжает улучшать качество обслуживания абонентов и готова предметно рассматривать каждое обращение. Инспектор «Концессий водоснабжения» выйдет на место, освидетельствует реальную поливочную площадь и составит акт, на основании которого будет произведен пересчет. Однако подобных заявлений не так много.

- Сегодня важнейшим направлением деятельности компании является создание удобных сервисов, которые максимально просто и быстро должны удовлетворять все запросы наших потребителей, - отмечает заместитель директора компании «Концессии водоснабжения» Сергей Фомин. - Мы создали специальное подразделение по сбору и обработке заявлений потребителей - Центр обслуживания клиентов. Скорректировали график работы ЦОК таким образом, чтобы все волгоградцы, особенно работающие, имели возможность воспользоваться услугами центра в удобное время, даже в выходной. Центр оснащен современным цифровым оборудованием, в том числе электронной очередью, для работников центра проводится обучение.

Недавно проведенный в Волгограде социологический опрос показал, что в городе индивидуальными приборами учета пользуется три четверти горожан. При этом установить прибор учета в этом году планируют почти половина из тех, у кого еще не установлен счетчик. Главным преимуществом прибора учета, по мнению участников опроса, является получение реальной выгоды в виде снижения коммунальных платежей. Об этом сообщили 76,3% респондентов. По нормативу предпочитают платить всего 9,5%.

Выгода от установки приборов учета очевидна. Для тех, у кого они до сих пор не стоят, федеральным законом введены повышающие коэффициенты оплаты за жилищно-коммунальные услуги, и сумма платежей существенно увеличивается каждые полгода начиная с 1 января 2015 г. Таким образом, к 1 января 2017 года рост норматива и коэффициента оплаты увеличится в общей сложности в 1,6 раза.

Единственная реальная возможность сократить расход на коммуналку и не зависеть от роста нормативов и повышающих коэффициентов оплаты – поставить приборы учета и платить за конкретные расходы.

Режим работы Центра обслуживания клиентов ООО «Концессии водоснабжения»
Телефон: (8442) 99-07-93
Адрес: г. Волгоград, ул. Пархоменко, д. 47 «А», (1 этаж).
Понедельник-пятница - с 8:00 до 19:00.
Суббота – прием по предварительной записи, с 8:00 до 14:00.
Предварительная запись на прием производится по телефону
51-57-72, в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
Воскресенье – выходной.

Время работы кассы:
с 9:00 до 16:00;
по пятницам с 9:00 до 15:00.
Суббота, воскресенье - выходные.

Фото пресс-службы администрации Волгограда

Опрос от РИАЦ

В конце ноября 2021 г. на территории нашей страны пройдет традиционная акция «Черная пятница», в рамках которой различные магазины устраивают распродажу и привлекают внимание покупателей низкими ценами. Планируете ли Вы принимать участие в этой акции?

Пройти опрос

Обсуждение:

Вас заинтересует:
Волгоградские виноградари получили 1,6 млн рублей субсидий
Волгоградские виноградари получили 1,6 млн рублей субсидий
Господдержка способствует развитию отрасли в регионе
#Экономика и бизнес сегодня в 19:37
Эксперты высоко оценили туристический потенциал Волгоградской области
Эксперты высоко оценили туристический потенциал Волгоградской области
Подведены итоги инфотура, организованного для представителей российских туристических компаний и СМИ
#Экономика и бизнес сегодня в 14:32
В Волгоградской области определили лучшую «Маму-предпринимателя»
В Волгоградской области определили лучшую «Маму-предпринимателя»
Ею стала Татьяна Кривицкая с проектом «Ecodekor – цветы, которые не вянут»
#Экономика и бизнес сегодня в 10:58
200 волгоградских предпринимателей изучили «Азбуку социального предпринимательства»
200 волгоградских предпринимателей изучили «Азбуку социального предпринимательства»
В Волгоградской области завершилась акселерационная программа «Азбука социального предпринимательства».
Эксперты обсудили стратегию развития Волгоградской области до 2030 года
Эксперты обсудили стратегию развития Волгоградской области до 2030 года
Члены президиума регионального политсовета «Единой России», Общественной палаты, представители Торгово-промышленной палаты Волгоградской области и эксперты обсудили новую стратегию развития региона. Документ был разработан по поручению губернатора Андрея Бочарова.
Открытие нижней террасы центральной набережной Волгограда перенесли на полгода
Открытие нижней террасы центральной набережной Волгограда перенесли на полгода
Данное решение не приведет к увеличению финансирования, но позволит сохранить качество работ
Топ новостей
Опрос
Приглашаем принять участие во всероссийском социологическом исследовании! Подробнее
В конце ноября 2021 г. на территории нашей страны пройдет традиционная акция «Черная пятница», в рамках которой различные магазины устраивают распродажу и привлекают внимание покупателей низкими ценами. Планируете ли Вы принимать участие в этой акции? 26.11.2021
Ссылка на страницу опроса:  vote-120
Опрос В конце ноября 2021 г. на территории нашей страны пройдет традиционная акция «Черная пятница», в рамках которой различные магазины устраивают распродажу и привлекают внимание покупателей низкими ценами. Планируете ли Вы принимать участие в этой акции? Пройти опрос
28 ноября 2021 г. в нашей стране празднуется замечательный праздник – День матери. В связи с этим, как Вы считаете, какие из существующих в Волгоградском регионе мер поддержки материнства и детства являются наиболее востребованными сегодня? 24.11.2021
Ссылка на страницу опроса:  vote-119
Опрос 28 ноября 2021 г. в нашей стране празднуется замечательный праздник – День матери. В связи с этим, как Вы считаете, какие из существующих в Волгоградском регионе мер поддержки материнства и детства являются наиболее востребованными сегодня? Пройти опрос