Сегодня губернатор Андрей Бочаров начнёт свой рабочий день с посещения нового многофункционального центра в Тракторозаводском районе Волгограда.
Как уже сообщало сетевое издание «RIAC34.RU», пятидесятый по счету филиал открылся осенью прошлого года. Он оснащен самым большим количеством единых окон: одновременно здесь работают 25 пунктов приема и выдачи документов.
Повышение качества жизни людей, снижение административных барьеров — задачи которые системно и последовательно решаются в Волгоградской области. Всего в регионе сегодня открыты и успешно функционируют 50 центров и офисов «Мои Документы» и 256 территориально-обособленных структурных подразделений.
Сеть МФЦ Волгоградской области является одной из лучших в стране. Новые подходы, которые применяет регион в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в качестве успешных практик используют другие субъекты РФ.
Список сервисов, доступных населению, постоянно пополняется: МФЦ развивают сотрудничество с крупнейшими региональными и федеральными структурами.
Волгоградские МФЦ, соблюдая меры безопасности, успешно работают и в условиях пандемии. Для обеспечения бесперебойного обслуживания был расширен колл-центр единых окон — с шести до 54 линий; выстроена работа по предоставлению услуг в дистанционном режиме. По итогам 2020 года специалистами обработано 2,9 миллиона обращений.
