В мае более 400 волгоградцев позвонили на горячую линию Роспотребнадзора

Больше всего вопросов жителей региона интересовали вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

По поводу коронавирусной инфекции обратились 273 человека, 22 человека интересовало использование средств индивидуальной защиты, по поводу условий проживания в жилых помещениях обратились 10 человек, качество воды беспокоило семерых волгоградцев, качеством продовольственных товаров были обеспокоены пятеро жителей региона.

В сфере нарушения прав потребителей обратились в Роспотребнадзор по Волгоградской области 66 человек. Из них по продаже непродовольственных товаров позвонили 26 волгоградцев, по дистанционной торговле – трое, восьмерых интересовал возврат денежных средств за билеты. На транспортные услуги пожаловались пятеро жителей, в целом на качество оказанных услуг – 24.

За май 2020 года проконсультировано 20 (5%) граждан, вопросы которых не относились к компетенции Роспотребнадзора. Гражданам предложено обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля. По всем вопросам сотрудники санитарного ведомства дали устные разъяснения.