Волгоградцы, выполняя все предписания по самоизоляции, помогают победить ЖКХ

Жителям Волгоградской области в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции ограничили передвижение: режим обязательной для граждан всех возрастов самоизоляции будет действовать до конца апреля. Как жить в таких условиях и работать? Своим мнением с РИАЦ поделилась руководитель Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Международная академия профессионального образования» Елена Шилина.

В условиях объявленной обязательной самоизоляции АНО продолжает работать: специалисты все делают из дома.

- Мы оказываем людям помощь: консультируем по вопросам функционирования жилищно-коммунального хозяйства. ЖКХ - это та сфера, которую нельзя остановить, поэтому мы тоже стараемся максимально поддержать граждан: снять градус обеспокоенности, потому что сейчас все локализованы в местах своего проживания и переживает по поводу того, что происходит в их домах. Всё у нас работает в стандартном режиме, только переведена в дистанционку: два сотрудника обеспечивают функционирование организации. Остальные находятся на удаленке, в домашних условиях. Они отвечают на вопросы из дома. Ресурсы есть в социальных сетях, - поведала эксперт.

По словам Елены Шилиной, людей сейчас интересует, кто и когда должен проводить дезинфекцию в подъездах, как провести интернет-провайдера, если управкомпания не дает «добро». Помощь в вопросах ЖКХ гражданам оказывают юристы, профессиональные медиаторы Института общественных жилищных инспекторов и экспертов под руководством Капустина Олега Семеновича при поддержке Фонда президентских грантов, специалисты комитета ЖКХ и ТЭК Волгоградской области и других партнеров. Разъясняют быстро. Связаться с консультантами можно из дома любым доступным способом:

- телефону 88442 52-93-22;
- скайпу (Региональная общественная инспекция);
- электронной почте roi-34@yandex.ru.

Дистанционная приемная для граждан, у которых есть вопросы по ЖКХ, работает в понедельник с 9.30 до 12.30, во вторник и среду с 10.00 до12.30, в четверг и пятницу 15.30-18.00. Ее руководитель остается на передовой.

- Я в офисе, чтобы координировать работу, обеспечивать устойчивость организации, чтобы вся механика функционировала, потому что есть ряд документов, которые домой не привезёшь. До офиса добираюсь исключительно на личном транспорте, с собой вожу спиртовой антисептический раствор, все дезинфицирую. Максимально стараюсь соблюдать всё, что предписывают в сложившихся условиях, - поделилась Елена Шилина.

После работы глава организации соблюдает режим самоизоляции.

- Дома в свободное время я читаю. Но, к сожалению, его не так много, потому что даже в эти выходные, в силу того, что 6 числа был последний день подачи заявок в Фонд президентских грантов, 4 и 5 апреля мне поступало много звонков с просьбой проконсультировать. Большое количество своего свободного времени я отдала на это и сделала с удовольствием, потому что хочу, чтобы наша Волгоградская область даже в этих условиях так же крепко держалась на позиции лидеров по заявкам и числу одобренных президентских грантов: эту тенденцию регион показывает уже третий год, - рассказала Елена Шилина.

 Общественник призывает земляков выполнять предписания, чтобы не навредить тем, кто живет рядом.

- Нужно сохранять собственное здоровье, а также здоровье близких, быть ответственным не только за свою жизнь, но и за судьбу своих соседей, родителей то есть быть разумными. Надо сохранять спокойствие и реально смотреть на ситуацию: стараться выполнять все рекомендации, которые дают на сегодняшний момент. Ведь можно рассуждать на эту тему, высказываться по-разному, но ситуация достаточно серьёзная. Много в ней неизвестных, но до тех пор, пока количество неизвестных сохраняется, лучше действовать так, как нам предписывают, - считает Елена Шилина.