По поручению губернатора Волгоградской области в регионе действуют несколько «горячих линий», призванных консультировать граждан по мерам защиты от коронавирусной и инфекции и организации работы в период карантина и самоизоляции.
1. В комитете образования, науки и молодежной политики Волгоградской области по телефону (8442) 30-86-13 консультируют по образовательному процессу на дому родителей и учащихся школ, колледжей и техникумов. Время работы «горячей линии» - с 09.00 до 21.00.
2. Колл-центр по вопросам коронавирусной инфекции 8-800-200-86-76. Специалисты рассказывают о средствах защиты, мерах профилактики, правилах поведения в случае приезда из другой страны, режиме работы различных учреждений. Отвечают с 09.00 до 21.00.
3. ГАУ ДПО "Волгоградская государственная академия последипломного образования" для методической поддержки учителей и директоров образовательных организаций по вопросам организации электронного обучения и применения дистанционных образовательных технологий (построения онлайн-уроков, скайп-лекции, подбора электронных обучающих ресурсов и т.п.) предоставляет номер (8442) 606 – 609 с 09.00 до 17.30. По вопросам Государственной итоговой аттестации (ГИА) выпускников 9-х и 11-х классов на то же время - (8442) 606-607.
4. Региональный колл-центр Волгоградской области по номеру (8442) 24-88-00 информирует жителей региона об актуальной ситуации с коронавирусом и о том, как себя вести в той или иной ситуации. По телефону оказываю консультативную помощь старшему поколению, ветеранам, одиноко проживающим пенсионерам, людям с ограниченным возможностями здоровья, многодетным, семьям с детьми-инвалидами и с 09.00 до 21.00.