Ключевыми темами заседаний профильных комитетов регионального парламента на этой неделе станут результаты независимой оценки качества оказания услуг в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания населения.
Отчет подготовлен независимыми экспертами, включая представителей Общественной палаты Волгоградской области, общественных советов по независимой оценке, созданных при профильных органах исполнительной власти. Критерии оценки, а также определение значения соответствующего показателя утверждены на федеральном уровне.
В 2018 году в Волгоградской области независимую оценку качества условий оказания социальных услуг прошли 453 организации, работающие в сфере культуры, образования, медицины и соцобслуживания населения. Средний интегральный балл по четырем отраслям составил 91,2 из 100 возможных.
- Независимая оценка качества услуг в социальной сфере призвана дать объективную картину, учесть мнение людей, - отметил председатель парламентского комитета по труду, социальной политике, вопросам семьи и делам ветеранов Борис Коротков. - Количество учреждений, обеспеченность кадрами, уровень их квалификации, техническая оснащенность, безусловно, это важные составляющие, но главное - насколько сами жители удовлетворены той или иной услугой, насколько им комфортно в учреждении, внимателен ли персонал. Такой подход поможет рационально использовать бюджетные средства в зависимости от результатов работы.
Среди тех, кто получил наивысшее количество баллов, Волгоградская филармония, больница № 22, клиническая больница скорой медицинской помощи № 25, Волгоградский социально-педагогический колледж, Дзержинский центр социального обслуживания населения, Волгоградский областной реабилитационный центр для детей-инвалидов «Доверие», Мачешанский дом-интернат для престарелых и инвалидов в Киквидзенском районе и другие.
По итогам независимой оценки определены и задачи по улучшению оказания социальных услуг. Всего на территории Волгоградской области подлежит независимой оценке качества условий оказания услуг более 2 тысяч организаций социальной сферы, по итогам 2019 года планируется оценить еще 702 учреждения.