Двенадцатый арбитражный апелляционный суд постановление Роспотребнадзора по Волгоградской области о привлечении к административной ответственности МУП «Метроэлектротранс» признал законным и обоснованным.
Предприятие было наказано после рассмотрения жалобы представителя ребенка, который в ноябре 2018 года после 21.00 возвращался домой с тренировки на троллейбусе, но не смог оплатить картой «Волна» проезд: по непонятным причинам «пластик» не сработал. С собой подросток не имел наличных, потому требований кондуктора оплатить на общих основаниях не имел возможности ответить, за что его и выдворили на улицу, причем даже не на остановке, в темное время суток.
С ситуацией разобрался Роспотребнадзор и вынес свое решение: сотрудники МУП «Метроэлектротранс» - водитель и кондуктор – нарушили законодательство Российской Федерации, защищающее права потребителей на качественную и безопасную транспортировку пассажиров. И привлекло предприятие к административной ответственности по ч. 1 статьи 14.4 КоАП РФ «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований»,
назначив штраф в размере 20 000 рублей. МУП «Метроэлектротранс» обжаловало наказание в Арбитражном суде Волгоградской области, но безуспешно: там поддержали позицию ведомства, вставшего на защиту несовершеннолетнего.
