Волгоградские работники сферы гостеприимства повышают квалификацию

Сегодня на площадке Волгоградского института бизнеса открылись бесплатные курсы повышения квалификации для работников сферы гостеприимства. Семинары организованы Центром поддержки предпринимательства ГАУ «Волгоградский областной бизнес-инкубатор». Представителей малого и среднего бизнеса научат выявлять потребности туристов, знакомить потенциальных гостей с турпродуктами, а также подскажут, как повысить привлекательность услуг.

Обучение по программе «Маркетинг и управление в индустрии гостеприимства» пройдут более 25 предпринимателей, занятых в сфере туризма и гостиничного бизнеса. Занятия продлятся до 9 апреля, после чего слушателям будут вручены дипломы о повышении квалификации.

Отметим, что подготовка кадров туристской индустрии, повышение качества услуг, создание инструментов для привлечения клиентов — эти темы особенно актуальны в преддверии чемпионата мира по футболу, который привлечет в Волгоградскую область как российских, так и иностранных гостей. Новые знания позволят предпринимателям организовать свою работу таким образом, чтобы туристы смогли по достоинству оценить гостеприимство и туристический потенциал региона.

Напомним, в своем программном выступлении на встрече с активом региона 23 ноября 2017 года губернатор Андрей Бочаров подчеркнул, что развитие туризма должно стать одной из точек роста региональной экономики. В настоящее время в области на территории Волгоградской области формируется конкурентоспособная туриндустрия, которая содействует стабильному притоку российских и иностранных гостей, экономическому росту в регионе. На сегодняшний день Волгоградскую область ежегодно посещает около миллиона туристов, задача — увеличить к 2021 году этот показатель до 1,2 миллиона.

Добавим, что уже на текущей неделе, 28 марта, предприниматели смогут принять участие еще в одном обучающем мероприятии областного бизнес-инкубатора – бесплатном семинаре «Эффективная организация приема и обслуживания в сфере гостеприимства. Истоки и традиции японского сервиса».