88670

В регионе потребителям помогли взыскать 10 млн рублей материального ущерба

#Прочее 22 Февраля 2018, 11:11 Виктория Шадчина / Прочее
Фото: Александр Куликов
0 714
В Волгоградской области подвели итоги работы по защите прав потребителей за 2017 год. Специалистами в сфере защиты прав потребителей было рассмотрено более 12 тысяч жалоб.

Четыре тысячи обращений удалось удовлетворить в досудебном порядке и взыскать более 10 миллионов рублей материального ущерба в пользу потребителей.
Как показал мониторинг облпромторга, свыше 75% обращений касались нарушения прав потребителей в торговой отрасли, на втором месте (6,5%) – жалобы на качество оказания коммунальных услуг, на третьем (5,7%) – нарушения прав потребителей при оказании бытовых услуг. 

Через суд удовлетворено порядка 165 исков, в пользу потребителей взыскано 8,5 миллиона рублей материального ущерба, более девяти миллионов рублей неустойки, еще в 369 тысяч рублей был оценен моральный вред. 

Облпромторгом совместно с заинтересованными и уполномоченными органами и организациями, общественными объединениями потребителей продолжается работа по разработке программных мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей. Специалистами органов местного самоуправления активно ведется разъяснительная работа с населением. На регулярной основе проходят обучающие семинары по вопросам соблюдения требований законодательства.

Немаловажно и то, что в прошлом году была утверждена Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. Ее основными целями стало обеспечение соблюдения прав граждан на доступ к безопасным товарам и услугам, повышение уровня и качества жизни населения России, а также защита интересов потребителей. 

Обсуждение:

Вас заинтересует:
В Волгограде расселят аварийный дом №3 на ул. Зенитчиков
В Волгограде расселят аварийный дом №3 на ул. Зенитчиков
Соответствующее решение утверждено межведомственной комиссией Тракторозаводского района.
#Прочее сегодня в 13:16
МЧС предупредило о ливнях с грозами и штормовом ветре в Волгоградской области
МЧС предупредило о ливнях с грозами и штормовом ветре в Волгоградской области
Непогоду прогнозируют с пятницы по воскресенье.
#Прочее сегодня в 13:04
Луна грома и поток дeльтa-Aквapид – астрономические события июля-2022
Луна грома и поток дeльтa-Aквapид – астрономические события июля-2022
В июле 2022 года мы станем свидетелями нескольких астрономических явлений. Нас ожидает полнолуние, суперлуние, новолуние и завораживающий звездопад южных дельта-Акварид.
#Прочее сегодня в 07:28
Как вести себя с бродячей агрессивной собакой: семь советов от кинолога
Как вести себя с бродячей агрессивной собакой: семь советов от кинолога
Собака — друг человека. Раньше эта поговорка не имела исключений, но сейчас, когда уличных псов становится всё больше, в ней приходится усомниться.
#Прочее вчера в 17:03
Народные приметы в июле расскажут об урожае и погоде на осень и зиму
Народные приметы в июле расскажут об урожае и погоде на осень и зиму
Особенно стоит обратить внимание на отдельные даты.
#Прочее вчера в 16:51
Лунный календарь огородника и садовода на июль 2022: благоприятные дни
Лунный календарь огородника и садовода на июль 2022: благоприятные дни
Ночное светило подскажет, когда лучше проводить время на приусадебном участке.
#Прочее вчера в 16:04
Топ новостей
Опрос