В Волгограде «Русский Южный банк» уличили в ущемлении прав вкладчиков
26 января 2018, 15:13
Фото: Александр Куликов
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области провело проверку деятельности ПАО КБ «Русский Южный банк», в ходе которой в типовых формах договоров банковских вкладов обнаружены условия, ущемляющие права потребителей.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области провело проверку деятельности ПАО КБ «Русский Южный банк», в ходе которой в типовых формах договоров банковских вкладов обнаружены условия, ущемляющие права потребителей.
Так, один из пунктов всех договоров гласил, что остаток и операции по счету считаются подтвержденными, если в течение десяти дней после выдачи вкладчику выписки из счета от него не поступят в банк письменные возражения об ошибочно совершенных операциях по счету.
Включение данных условий фактически ограничивало право вкладчиков банка на предъявление требований в течение срока, установленного законом.
- Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии – в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе, - пояснили в пресс-службе суда.
Роспотребнадзор выдал кредитной организации предписание об устранении выявленных нарушений. «Русский Южный банк» посчитал, что данное предписание нарушает его права и обратился в суд с заявлением о признании документа незаконным. Арбитражный суд Волгоградской области встал на сторону Роспотребнадзора. Банк подал апелляцию. Изучив материалы дела и доводы сторон, апелляционная инстанция признала спорный судебный акт законным и обоснованным и оставила его без изменения.
В ближайшее время банк должен внести изменения в договоры и исключить из них ущемляющие права вкладчиков пункты.
Так, один из пунктов всех договоров гласил, что остаток и операции по счету считаются подтвержденными, если в течение десяти дней после выдачи вкладчику выписки из счета от него не поступят в банк письменные возражения об ошибочно совершенных операциях по счету.
Включение данных условий фактически ограничивало право вкладчиков банка на предъявление требований в течение срока, установленного законом.
- Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии – в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе, - пояснили в пресс-службе суда.
Роспотребнадзор выдал кредитной организации предписание об устранении выявленных нарушений. «Русский Южный банк» посчитал, что данное предписание нарушает его права и обратился в суд с заявлением о признании документа незаконным. Арбитражный суд Волгоградской области встал на сторону Роспотребнадзора. Банк подал апелляцию. Изучив материалы дела и доводы сторон, апелляционная инстанция признала спорный судебный акт законным и обоснованным и оставила его без изменения.
В ближайшее время банк должен внести изменения в договоры и исключить из них ущемляющие права вкладчиков пункты.
26 января 2018, 15:13

