На ВПАТП-7 начали проводить ежедневный инструктаж кондукторов
9 июня 2017, 11:15
Фото: РИАЦ
С сегодняшнего дня кондукторский состав автотранспортного предприятия перешел с режима еженедельных указаний на ежедневный инструктаж.
С сегодняшнего дня кондукторский состав автотранспортного предприятия перешел с режима еженедельных указаний на ежедневный инструктаж.
На предприятии работает более 200 кондукторов-контролеров. Ежедневно они обслуживают более 30 автобусных маршрутов. Вместе с ними специалисты отдела организации перевозок предприятия рассматривают примеры из практики работы на маршрутах, дают рекомендации, как действовать в различных ситуациях, в том числе для предотвращения и урегулирования конфликтов, принятия мер для обеспечения безопасности пассажиров в нештатной ситуации.
- Труд кондуктора легким не назовешь. Работа напряженная и в физическом и психологическом плане. Ежедневно им приходится общаться с сотнями человек. Конечно, человеческий фактор может давать о себе знать, но некорректное поведение кондукторов по отношению к пассажирам недопустимо – это свидетельство непрофессионализма работника. На такие факты, если они имеют место, наше предприятие обращает самое пристальное внимание, по каждому из случаев проводится проверка, принимаются меры к конкретным нарушителям, – отмечают в МУП «ВПАТП-7». – Кондуктор – лицо предприятия, и о его работе, в первую очередь, люди судят исходя из общения с кондуктором.
Для повышения культуры обслуживания пассажиров в Волгограде объявлен конкурс на самого вежливого кондуктора. С 12 июня по 31 августа 2017 года жители областного центра могут проголосовать за лучшего, по их мнению, сотрудника. Такой по-настоящему народный выбор поможет выявить лучших специалистов и популяризировать работу в сфере пассажирских перевозок. Организаторы конкурса – автотранспортные предприятия Волгограда. Чествование победителя пройдет в рамках празднования Дня города.
Состязание на звание «Лучшего кондуктора» будет не совсем обычным: награду получит не только победитель, набравший наибольшее число голосов от горожан, но и самый активный пассажир автобуса, который проголосует наибольшее количество раз.
На предприятии работает более 200 кондукторов-контролеров. Ежедневно они обслуживают более 30 автобусных маршрутов. Вместе с ними специалисты отдела организации перевозок предприятия рассматривают примеры из практики работы на маршрутах, дают рекомендации, как действовать в различных ситуациях, в том числе для предотвращения и урегулирования конфликтов, принятия мер для обеспечения безопасности пассажиров в нештатной ситуации.
- Труд кондуктора легким не назовешь. Работа напряженная и в физическом и психологическом плане. Ежедневно им приходится общаться с сотнями человек. Конечно, человеческий фактор может давать о себе знать, но некорректное поведение кондукторов по отношению к пассажирам недопустимо – это свидетельство непрофессионализма работника. На такие факты, если они имеют место, наше предприятие обращает самое пристальное внимание, по каждому из случаев проводится проверка, принимаются меры к конкретным нарушителям, – отмечают в МУП «ВПАТП-7». – Кондуктор – лицо предприятия, и о его работе, в первую очередь, люди судят исходя из общения с кондуктором.
Для повышения культуры обслуживания пассажиров в Волгограде объявлен конкурс на самого вежливого кондуктора. С 12 июня по 31 августа 2017 года жители областного центра могут проголосовать за лучшего, по их мнению, сотрудника. Такой по-настоящему народный выбор поможет выявить лучших специалистов и популяризировать работу в сфере пассажирских перевозок. Организаторы конкурса – автотранспортные предприятия Волгограда. Чествование победителя пройдет в рамках празднования Дня города.
Состязание на звание «Лучшего кондуктора» будет не совсем обычным: награду получит не только победитель, набравший наибольшее число голосов от горожан, но и самый активный пассажир автобуса, который проголосует наибольшее количество раз.
9 июня 2017, 11:15
Интересное 
