В Волгоградской области идет независимая оценка качества медицинских услуг

В 84 медучреждениях Волгоградской области в 2017 году пройдет независимая оценка качества оказания услуг. Перечень объектов утвержден советом общественных организаций по защите прав пациентов, который сформирован при региональном комитете здравоохранения.

Пройдут независимую оценку 48 государственных ведомств, 6 федеральных и 30 частных медучреждений. В 2016 году проинспектированы 67 медицинских организаций региона, из них 23 частных.

С 2014 года независимая оценка является одной из форм общественного контроля. Она проводится для предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями и направлена на улучшение их работы. Эксперты оценивают открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий и доступность предоставления медицинских услуг, время ожидания приема специалистами, доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

Работа по независимой оценке качества медицинских учреждений идет в рамках исполнения «майских» указов президента РФ Владимира Путина.