С 1 января 2017 года страховые компании обязаны обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в виде электронного документа.
Для заключения договора в электронном виде владельцу транспортного средства необходимо заполнить на официальном сайте страховой компании соответствующее заявление и уплатить страховую премию с помощью банковской карты либо посредством электронной платежной системы.
По информации пресс-служба ГУ МВД России по Волгоградской области, если в течение 30 минут после направления надлежащим образом оформленного заявления заключить договор не удалось, необходимо проинформировать территориальное учреждение Банка России, службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, Российский союз автостраховщиков.
Отделение по Волгоградской области Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации, адрес: 400066, г. Волгоград, пр-т им. В.И. Ленина, 18; телефон: 8 (8442) 30-18-05, электронная почта:
[email protected]
Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России (адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12; электронная почта
[email protected]; телефон контактного центра: 8-800-250-40-72, сайт Банка России www.cbr.ru)
Российский союз автостраховщиков (адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, 27, строение 3; электронная почта
[email protected]; телефон 8-800200-22-75, сайт www.autoins.ru).