На страже чистоты: волгоградцы выявляют нарушителей порядка через новый чат-бот

Волгоградцы получили быстрый способ бороться с беспорядком на улицах. Всего за несколько месяцев работы нового чат-бота «Порядок в регионе 34» в области удалось вскрыть более 300 административных правонарушений. Цифровой помощник запустился в июле 2026 года и стал для горожан главным инструментом в борьбе за чистоту и безопасность. Примечательно, что заявить о проблеме теперь можно через национальный мессенджер МАХ.

Как сообщили РИАЦ в пресс-службе администрации области, чаще всего волгоградцев раздражают завалы мусора на участках, неубранный сухой бурьян, обшарпанные фасады зданий и незаконная или нечитаемая реклама.

Алгоритм действий максимально прост: пользователю достаточно зайти в бот, выбрать из списка свой город или район, указать категорию проблемы и прикрепить фото- или видеодоказательство.

После отправки заявки запускается официальный механизм: специалисты проверяют жалобу, административные комиссии наказывают виновных рублем, а коммунальщики оперативно устраняют бардак. Финал истории — заявителю приходит официальный отчет о проделанной работе. Такой формат не просто вовлекает жителей в жизнь региона, но и заставляет чиновников реагировать мгновенно.