Ко Дню добровольца представители регионального добровольного поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» рассказали, как они ищут пропавших людей в полевых условиях, по каким направлениям работают и кто может стать членом их волонтерской команды.
— Поиск начинается с того, что к нам поступает заявка — на горячую линию, сайт или информационному координатору. Порой звонят и просят о помощи представители правоохранительных органов, — рассказывает волонтер организации «ЛизаАлерт» Наталья Селезнёва. — Ни один поиск не начинается без согласования с полицией. Если это поиск в лесу, первое, что нужно сделать — максимально быстро приехать на место исчезновения человека. Там мы можем оказаться первыми, а иногда на месте уже находятся сотрудники полиции или МЧС. Если организуем масштабный поиск, то создаём штаб, стоянку, налаживаем питание. Последнее — стихийно, со стоянкой работаем тоже на месте. Всем этим занимается наш специальный человек, чтобы было хорошее техническое обеспечение и порядок, а задачи нам ставит полиция или другие службы спасения. Перед каждым поиском мы основательно готовимся, тем более если он проходит в условиях дикой природы. С нами работает картограф, нам открывают небо для беспилотника после того, как обозначаем зону полёта и задачи, которые нужно выполнить. Есть стандартные задачи, которые выполняем всегда, и действуем по мере развития ситуации.
Волгоградское отделение «ЛизаАлерт» работает уже шесть лет, отыскивая исчезнувших людей в городах и на природе. В 2025 году в региональный отряд прислали 547 заявок. Обрабатывает их информационный координатор. Некоторые из заявок он закрывает дистанционно, когда пропавшего находят при помощи сети Интернет и телефонных звонков. Нередко отряд связывается с городскими больницами, чтобы узнать местоположение человека.
— Иногда нам звонят из приёмного отделения крупной больницы города и говорят, что к ним привезли бабушку: она себя не помнит, только имя. Через какое-то время мы определяем, кто она. В больнице личность человека уже установлена, родственники оповещены и летят к нему, а мы рады, что бабушку не пришлось искать в лесу или городе ночью, — говорит Наталья Селезнёва.
В команде добровольцев также трудятся операторы горячей линии, группы телефонных звонков и коротких звонков, репостов и многие другие. Всего на данный момент в региональном отряде волонтёрит около пятисот человек.
«ЛизаАлерт» продолжает поиск до тех пор, пока человека не найдут. Даже если он пропал десять лет назад, в Интернете продолжают проверять данные, дополнительно обзванивают больницы, родственников и знакомых. Во время поступления новой заявки информационный координатор опрашивает родственников и уточняет все детали. От того, насколько откровенно отвечают люди, зависит, найдётся ли человек в скором времени.
Проблема исчезновения людей по-прежнему остается острой и сравнима с ростом количества пострадавших в ДТП, пожарах и иных бедствиях. Волонтёр организации «ЛизаАлерт» Юлия Завьялова отмечает: в среднем, по данным МВД, в России каждые полчаса пропадает один человек, в год — более двухсот тысяч человек, из них сорок тысяч — дети. Около шести процентов из общего числа так и числятся пропавшими.
Чтобы меньше людей пропадало, в 2025 году в отряде открыли направление «Профилактика» и проводят встречи со взрослыми. А с детьми от 5 до 17 лет работают кураторы из «Школы ЛизыАлерт». Кроме этого, в отряде действуют еще 23 подразделения, в числе которых связисты, кинологи, операторы беспилотников, конное направление и другие.
Стать волонтёром поисково-спасательного отряда может любой желающий. Прежде всего претендент участвует в пяти поисках — так он получает первый практический опыт и понимает в каком направлении развиваться. Затем доброволец проходит двухмесячное онлайн-обучение и практическую аттестацию.
Как отметил волонтёр организации «ЛизаАлерт» Максим Арьков, единственное требование к претендентам — возраст от 18 лет. Верхней планки нет — самому старшему члену отряда 85 лет. В команде каждый сможет найти свою нишу и помогать тем, чем может. Если у добровольца, желающего отправиться на поиски, нет в наличии необходимых вещей (специальной обуви, фонариков и т. д.), их выдают в отряде.
Чтобы стать участником поисково-спасательного отряда, можно подать заявку на официальном сайте «ЛизаАлерт», позвонить на горячую линию или написать в сообщество в ВКонтакте.
