Волгоградцам назвали причины самых частых жалоб в РПН

В октябре этого года в Роспотребнадзор по Волгоградской области жители региона пожаловались 138 раз.

Четверть обращений касалась вопросов санитарно-эпидемиологического благополучия. Волгоградцев беспокоили условия проживания в жилых помещениях, качество продуктов, санитарное состояние территории. Поводом для обращения в контролирующее ведомство было плохое качество питьевой воды и атмосферного воздуха.

Половина звонков на горячую линию Роспотребнадзора касалась продажи непродовольственных товаров. Среди них были жалобы на нарушение правил оказания услуг ЖКХ, услуги связи, работу банков и страховых компаний.

Еще 25% обратившихся граждан получили консультации по вопросам, не относящимся к компетенции Роспотребнадзора, и были направлены в соответствующие органы государственного или муниципального контроля.

Для получения консультаций и подачи обращений граждане могут воспользоваться «горячей линией» Управления Роспотребнадзора по телефону +7(8442) 24-36-30 или обратиться в единый консультационный центр по номеру 8-800-555-49-43.