В Волгоградской области более 105 тысяч местных жителей пользуются сервисом «Госуслуги. Дом». При помощи мобильного приложения можно узнать сведения о здании и управляющей компании, оплатить жилищно-коммунальные услуги.
Как рассказали РИАЦ в региональном комитете ЖКХ, чаще всего к «Госуслугам. Дом» обращаются жители города-героя. Личные кабинеты есть у 54 тысячах пользователей. Также приложение популярно среди представителей Волжского (16 тысяч человек), Камышина (5 тысяч) и Михайловки (1,5 тысячи).
Здесь можно найти подробную информацию о многоэтажке, обслуживающей УК, техсостоянии коммуникаций, датах поверок и сроках капремонта. Есть история обращений жильцов и наиболее интересующие их темы. Кроме того, сервис напомнит о своевременной оплате ЖКУ, задолженностях, ремонтных работах. Он значительно упрощает взаимодействие жильцов и обслуживающей организации, потому что через него можно подать заявку в УК.
А с этого года приложение предоставляет гостевой доступ к личному кабинету, чтобы сведения могли получить не только собственники, но и другие проживающие, например, родственники или арендаторы. Возможность решения коммунальных вопросов с помощью «Госуслуги. Дом» существует и у владельцев частных построек.
В Волгоградской области действуют 50 цифровых сервисов и систем. Работа по их расширению и улучшению происходит, в том числе, при помощи нового нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».