Развитие сети МФЦ Волгоградской области стало темой выездного совещания, которое провела в Волжском заместитель губернатора Анна Писемская, сообщает пресс-служба региональной администрации.
Она ознакомилась с работой филиала по работе с заявителями на проспекте Ленина, 19. Здание, в котором расположен МФЦ, — объект культурного наследия регионального значения, построенный в 1956 году. Оно требовало серьёзного ремонта, объект включили в комплексный план развития Волжского. В начале 2021 года центр закрыли для проведения работ. Сегодня он вновь открыт для посетителей. Помещения оснастили современным оборудованием и мебелью, повысили стандарты качества предоставления услуг.
Напомним, задачу по формированию и реализации пятилетней программы модернизации офисов «Мои документы» поставил глава региона Андрей Бочаров.
«Многофункциональные центры помогают жителям региона взаимодействовать с органами власти, повышают доступность государственных и муниципальных услуг. Нам важно оставаться на прямой связи с заявителями, своевременно отвечать на их запросы, содействовать разрешению затруднительных ситуаций», — отметила Анна Писемская. Она сообщила, что в 2022 году по губернаторской программе обновят еще три центра «Мои документы» — в Старой Полтавке, Городище и Волгограде.
Сейчас на территории Волгоградской области действуют 50 филиалов по работе с заявителями «Мои документы», где организованы 865 окон приёма и выдачи документов. В МФЦ можно получить более 250 государственных и муниципальных услуг. Более 180 видов доступны для бизнеса — для них работают 16 специализированных окон. В целом в 2021 году количество обращений в МФЦ превысило 3,6 млн — почти на 800 тысяч больше, чем в 2020-м.
