Ревизоры провели контрольную закупку в автоцентре.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области проверило жалобы граждан о навязывании продавцом автомобилей дополнительных услуг: заявители указывали, что без соглашения на условия магазина, приобрести желаемое невозможно.
Проверяющие отправились в дилерский центр ООО «АМК Волгоград» и устроили там контрольную закупку «Лады Весты». Сотрудник ведомства «под прикрытием» ознакомился с товаром и условиями его продажи, решил приобрести машину и начал оформлять сделку, но в процессе оформления документов сотрудники ООО «АМК Волгоград» неоднократно предлагали произвести оплату товара в кассу до подписания договора купли-продажи, мотивируя это длительностью подготовки бумаг, а сам договор подписать просили после оплаты. Потом вместе с документом о купле-продаже, в котором значилась сумма согласованная сторонами, потребителю на подпись был представлен сублицензионный договор. По нему покупателю зачем-то предоставляли «неисключительные пользовательские права на использование программы для ЭВМ» за 20 000 рублей, хотя в момент выбора автомобиля и обсуждения условий его продажи данный возмездный договор не обговаривался. И выяснилось, что по все тому же сублицензионному договору для его исполнения потребителю придётся закупить дополнительное оборудование, минимальная стоимость которого - 2000 рублей.
Покупатель от Роспотребнадзора задал вопрос: можно ли я отказаться от заключения сублицензионного договора и приобрести только автомобиль. Ответ последовал отрицательный: мол, покупка машины без дополнительного договора невозможна.
Все указанные действия представителей ООО «АМК Волгоград» говорят о навязывании потребителю дополнительных услуг - обусловливание приобретения одного товара обязательным приобретением другой услуги сотрудники Управления зафиксировали способом, установленным действующим законодательством, чтобы привлечь дилерский центр к административной ответственности. Как сообщили в ведомстве, процедура уже начата.
