Штрафов на общую сумму 818 тысяч рублей наложили суды Волгограда по результатам рассмотрения административных дел, составленных на юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, сообщает региональное УФССП.
«За 6 месяцев текущего года в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, поступило 211 обращений от граждан о нарушении юрлицами требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», сообщили в пресс-службе Управления.
Итогом рассмотрения жалоб и обращений граждан УФССП стали меры реагирования, возбуждены дела об административных правонарушениях и проведении административных расследований, составлены и направлены в суды протоколы о привлечении юридических лиц к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).
УФССП России по Волгоградской области напоминает, что непосредственное взаимодействие с должником (личные встречи, телефонные переговоры) допускается:
– в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни с 9 до 20 часов по местному времени;
– не более одной личной встречи в неделю;
– не более одних телефонных переговоров в сутки;
– не более двух телефонных переговоров в неделю;
– не более восьми телефонных переговоров в месяц.
Направление смс-уведомлений, телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, возможно:
– в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени;
– не более двух раз в сутки;
– не более четырех раз в неделю;
– не более шестнадцати раз в месяц.
Добавим, что на сегодняшний день в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в регионе, включены 10 организаций.
Граждане, столкнувшиеся с их неправомерными действиями, могут обратиться в Управление ФССП России по Волгоградской области через интернет-приемную на ведомственном сайте (https://r34.fssp.gov.ru/ir/?token) или направить обращение по адресу: 400001, г. Волгоград, ул. Калинина, д. 4. Дополнительную информацию возможно получить по телефону (8442) 35-82-87.
К обращению необходимо приложить любую информацию: это могут быть СМС-сообщения, детализация звонков, полученные письма, фотографии, аудио- и видеозаписи, а также другие материалы.