127524

Местные власти Волгоградской области обучили инцидент менеджменту

#Прочее 17 Февраля 2021, 18:19 Андрей Бондарев / Прочее
0 126
В Волгограде на площадке РИАЦ состоялся семинар для представителей муниципальных образований по теме: «Инцидент менеджмент». В рамках мероприятия руководитель Центра управления регионом Максим Баннов обсудил с заместителями глав и начальниками профильных отделов районных администраций вопросы повышения качества работы с обращениями граждан.

Акцент встречи был сделан на необходимости минимизации сроков реагирования на жалобы жителей Волгоградской области. Были рассмотрены эффективные примеры взаимодействия с заявителями в соцсетях и решённые кейсы, прозвучали вопросы и предложения по совершенствованию процесса взаимодействия.

Добавим, что специалисты ЦУРа планируют проводить обучение исполнителей из региональных органов власти на регулярной основе. Постоянное совершенствование технологий и алгоритмов взаимодействия Центра и местных властей позволит сделать работу с обращениями населения более эффективной и оперативной.

Обсуждение:

Вас заинтересует:
В Волгоградской области сохраняется чрезвычайная пожароопасность
В Волгоградской области сохраняется чрезвычайная пожароопасность
Сегодня и завтра в центральных районах Волгоградской области сохранится чрезвычайная пожароопасность - 5 класс горимости леса.
#Прочее сегодня в 13:44
В Волгоградской области раскрывается чуть больше половины преступлений — 52%
В Волгоградской области раскрывается чуть больше половины преступлений — 52%
В Волгоградской области в 2021 году улучшилась раскрываемость преступлений, но их количество всё же остаётся значительным.
#Прочее вчера в 17:17
Прокурор Волгоградской области проведет личный прием предпринимателей
Прокурор Волгоградской области проведет личный прием предпринимателей
29 июня с 10 до 12 часов прокурором Волгоградской области Денисом Костенко совместно с бизнес-омбудсменом Ольгой Устиновой пройдет личный прием представителей предпринимательского сообщества.
#Прочее вчера в 14:48
В Волгограде грядёт великая битва между Чапаем и Штирлицем
В Волгограде грядёт великая битва между Чапаем и Штирлицем
В Комсомольском саду Волгограда ожидается великая битва «Чапай против Штирлица».
#Прочее 23.06.2022
В Волгоградской области предупредили о грозах, граде и сильном штормовом ветре
В Волгоградской области предупредили о грозах, граде и сильном штормовом ветре
В некоторых районах Волгоградской области до конца сегодняшнего дня и ночью ожидается крайне неблагоприятная погода.
#Прочее 23.06.2022
В Волгоградской области прибавились ещё три 100-балльника, теперь их — 48
В Волгоградской области прибавились ещё три 100-балльника, теперь их — 48
В Волгограде и Волжском ещё трое выпускников получили высший балл на ЕГЭ по обществознанию.
#Прочее 23.06.2022
Топ новостей
Опрос