Дети и родители Волгоградской области для получения экстренной психологической помощи могут обратиться на единый детский телефон доверия по телефону 8 800 2000 122.
За время работы за помощью на всероссийский телефон обратились более 10,5 млн. детей и их родителей.
С сентября 2016 года Детский телефон доверия продолжает помогать в сети интернет. Как сообщили в областном комитете социальной защиты населения, с этого года пользователей встретил обновленный внешний вид и более удобная система навигации. Современный интерфейс позволит легко ориентироваться в структуре веб-ресурса и юным пользователям, и их родителям. Адресация к целевым аудиториям задана на главной странице предельно четко – кнопками «Подросткам» и «Взрослым».
На сайте можно найти информацию о графике работы психологической службы и задать вопросы о детском телефоне доверия в чате. Также в обновленной версии сайта появилась новая рубрика «Часто встречающиеся ситуации», в которой психолог разбирает наиболее актуальные кейсы с запросами от детей и подростков.
В специальном разделе «Взрослым» собраны материалы, помогающие разобраться в коллизиях детско-родительских отношений и найти выход не только в экстренных ситуациях, но и в ежедневных трудностях. Разнообразные и полезные с практической точки зрения материалы для школьных психологов, педагогов и других заинтересованных специалистов в новой версии сайта представлены в разделе «Медиа».