126180

Роботы просят волгоградцев оплатить долги за свет

#Общество 14 Января 2021, 16:05 / Общество
Фото: РИАЦ
0 40

Ежемесячно более 20 тысяч уведомлений по телефону и около 60 тысяч в СМС получают должники за электроэнергию в Волгоградской области, сообщает ПАО «Волгоградэнергосбыт». 


Уведомление о наличии долга направляется уже через месяц после появления долга за электроэнергию в платежной квитанции. А абонентам со значительной суммой долга поступает телефонный звонок – либо от оператора контакт-центра компании, либо от робота-информатора.

 

Информирование потребителей о наличии задолженности – первый этап работы ПАО «Волгоградэнергосбыт» с должниками. Если же неплательщик не производит оплату после получения уведомлений, он становится объектом санкций, и прежде всего, судебных исков. По состоянию на 15 декабря 2020 года в суд было направлено исков на 14,2 тысяч неплательщиков на общую сумму 105,2 миллиона рублей. Долги 10,1 тысяч из них взыскивались с помощью службы судебных приставов.

 

Также согласно законодательству РФ должникам за услуги ЖКХ может быть ограничена поставка электроэнергии. 1 января 2021 года действие моратория на применение этой меры закончилось.

 

Как сообщили в ПАО «Волгоградэнергосбыт», списки на отключения всех должников уже готовы, и по ним уже началась рассылка уведомлений. Массовый ввод ограничений состоится уже в феврале.

 

При этом, и до ввода моратория на отключения в 2020-м году энергетики успели направить более 11 тысяч заявок на ввод ограничений коммунального ресурса для неплательщиков, задолжавших более 78 млн. рублей.

 

ПАО «Волгоградэнергосбыт» призывает всех потребителей при получении информации о задолженности не затягивать с оплатой. Уточнить данные по причинам и периоду возникновения долга можно в контакт-центре компании по телефону 96-07-03 и сбытовых участков, в официальных онлайн-чатах на сайте компании energosale34.ru, в мессенджерах Viber и Telegram, а также в Личном кабинете на сайте компании.

 

Оплатить задолженность можно с помощью онлайн-сервисов быстро, просто и без комиссии:

 

- на официальном сайте https://energosale34.ru/ без регистрации по номеру лицевого счета;

 

- в личном кабинете на сайте компании https://lk.energosale34.ru/ или в мобильном приложении «Волгоградэнергосбыт».

Обсуждение:

Вас заинтересует:
В селе Матышево завершается заливка фундамента нового детского сада
В селе Матышево завершается заливка фундамента нового детского сада
Учреждение должно быть сдано уже в 2021 году и сможет принять 60 дошколят
#Общество сегодня в 12:08
Февраль для  волгоградских льготников начнется с хорошей новости
Февраль для волгоградских льготников начнется с хорошей новости
В Госдуме рассказали, как изменится жизнь россиян со следующего месяца
#Общество сегодня в 11:00
В Волгоградской области стартовал конкурс социальной рекламы
В Волгоградской области стартовал конкурс социальной рекламы
Центр по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма «Лаборатория безопасности» объявил о начале областного конкурса социальной рекламы «Детям - безопасную дорогу».
#Общество сегодня в 10:25
В Волгограде подвели итоги празднования Дня студента
В Волгограде подвели итоги празднования Дня студента
Мероприятия к Международному дню студента прошли в Волгоградской области в очном и онлайн форматах. Молодые люди приняли участие в социально значимых акциях, организовали концерт в социальных сетях и отдохнули на ледовом катке в пойме реки Царица.

#Общество вчера в 20:34
В Волгограде поздравили с 90-летним юбилеем ветерана госавтоинспекции
В Волгограде поздравили с 90-летним юбилеем ветерана госавтоинспекции
Сегодня свое 90-летие отметил ветеран службы ГАИ полковник внутренней службы в отставке Борис Цветков, посвятивший 47 лет работе по обеспечению безопасности дорожного движения.
#Общество вчера в 20:25
Библиотека знаменитого российского орнитолога подарена «Щербаковскому» природному парку
Библиотека знаменитого российского орнитолога подарена «Щербаковскому» природному парку
В природном парке "Щербаковский" открылась выставка библиотечного фонда известного российского орнитолога, нашего земляка Василия Федотовича Чернобая.
#Общество вчера в 18:24
Топ новостей
Мнения
Владимир Ефимов
Владимир Ефимов

Председатель комитета по аграрной политике и земельным отношениям Волгоградской областной думы

Сергей Булгаков
Сергей Булгаков

Заместитель председателя Волгоградской областной Думы