Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области рассмотрело жалобу клиентов ООО «Тез Тур Центр».
В январе граждане запланировали отдохнуть в Турции, забронировали путевку и оплатили ее полностью. Однако сложившаяся эпидемическая обстановка повлияла на их мечты – потребители решили расторгнуть договор с туроператором, но тот отказался удовлетворить их требования.
В дело вмешалось надзорное ведомство, куда и обратились туристы. Рассмотрев заявление, Управление подало исковое заявление в Ворошиловский районный суд, который удовлетворил исковые требования Управления и постановил взыскать с туроператора ООО «Тез Тур Центр» в пользу потребителей оплаченной по договору суммы в размере 137 873 рублей.