Волгоградка отсудила у «Победы» деньги за билеты после отмены рейсов
Добровольно возвращать их авиакомпания отказалась
В Волгограде суд удовлетворил требование потребителя о взыскании с авиаперевозчика денежных средств за отмененный рейс.
Как сообщили в объединенной пресс-службе судов общей юрисдикции Волгоградской области, с иском обратилась жительница региона, которая в марте 2020 года приобрела на сайте ООО «Авиакомпания «Победа» электронные авиабилеты для себя и своих близких на рейс «Волгоград-Москва» с датой вылета 3 мая 2020 года, а также на рейс «Москва-Тиват» с датой вылета 4 мая 2020 года, включая обратный маршрут 10 мая 2020 года. Стоимость билетов составила 65 005 руб.
Однако планы волгоградки подпортил коронавирус, и с 27 марта 2020 года было прекращено авиасообщение России с другими странами, в том числе и с Черногорией. Женщина в заявлении попросила авиаперевозчика вернуть деньги за билеты, однако «Победа» делать этого не стала, и волгоградка была вынуждена обратиться в суд, заодно потребовав неустойку и компенсацию морального вреда.
Фемида встала на сторону потребителя и признала требования женщины законными и обоснованными. Решением Тракторозаводского районного суда с ООО «Авиакомпания Победа» в пользу волгоградки взыскана стоимость электронных билетов в размере 65 005 руб., неустойка – 65 005 руб., компенсация морально вреда – 2 000 руб., расходы на оплату услуг представителя – 18 000 руб., а также штраф– 66 005 руб.
Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано сторонами.
