121808/

Волгоградский Роспотребнадзор заставил автосалон вернуть 180 тысяч рублей обсчитанному покупателю

#Прочее 17 сентября 2020, 11:04 Елена Мухина / Прочее
Фото: Александр Куликов

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области через суд защитило права потребителя, которого обсчитал автосалон ООО «Виктори».

 

Как выяснили специалисты, заявитель заключил с магазином договор купли-продажи автомобиля LADA VESTA, однако, в сумму кредита, помимо части стоимости машины, вошла стоимость дополнительного оборудования/услуги/сервиса в размере 90 000 рублей. Эти деньги в соответствии с заявлением на перечисление банк направил получателю - ООО «Виктори».


По ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В договоре купли-продажи и в других документах, переданных покупателю, не было информации о стоимости товаров (услуг), их перечне, оплаченных потребителем как за дополнительное оборудование. Ведомство сделало вывод: ООО «Виктори» не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о стоимости и перечне товаров (услуг), оплаченных за «дополнительное оборудование», что повлекло за собой обман (обсчет) потребителя. И, как гласит п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.


В итоге Управление подготовило и направило в суд иск в защиту потребителя с требованием взыскать с ответчика - ООО «Виктори» в пользу потребителя сумму в размере 90 000 рублей за дополнительное оборудование/услугу/сервис, штраф за неудовлетворение требования потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, и компенсацию морального вреда.


14 сентября 2020 года мировой судья участка № 78 Волгоградской области требования Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области удовлетворил. Решение не вступило в законную силу.

Обсуждение:

Вас заинтересует:
Жителей Волгограда признали самыми самостоятельными путешественниками в РФ
Жителей Волгограда признали самыми самостоятельными путешественниками в РФ
Почти половина горожан предпочитают планировать поездки сами.
#Прочее сегодня в 19:19
В Волгограде в честь 125-летия маршала Чуйкова провели бесплатную экскурсию
В Волгограде в честь 125-летия маршала Чуйкова провели бесплатную экскурсию
Мероприятия, посвящённые дважды Герою Советского Союза, – часть программы празднования 80-летия Великой Победы.
#Прочее сегодня в 18:00
На полигоне ЮВО проходят учения молодых офицеров-мотострелков
На полигоне ЮВО проходят учения молодых офицеров-мотострелков
Особое внимание будет уделено внедрению опыта, полученного в ходе проведения специальной военной операции
#Прочее сегодня в 16:48
В Волгограде смешаются в кучу люди, лисы и медведи
В Волгограде смешаются в кучу люди, лисы и медведи
В Центральном парке культуры и отдыха отметят день рождения трех медвежат.
#Прочее сегодня в 16:42
В Волгограде отметят День валенка
В Волгограде отметят День валенка
В воскресенье в Центральном парке культуры и отдыха устроят веселые старты.
#Прочее сегодня в 16:23
Волгоградцев зовут на каток найти свою любовь по браслету
Волгоградцев зовут на каток найти свою любовь по браслету
Тематическое мероприятие готовят в Центральном парке культуры и отдыха в пятницу, 14 февраля.
#Прочее сегодня в 16:20
Топ новостей
Опрос