Почта России временно продлила срок хранения отправлений на своих отделениях. Теперь получить посылку можно в течение 60 дней, а не 30, как раньше. Решение компания приняла в связи с режимом самоизоляции клиентов, которые не успевают забрать свои письма и посылки.
Продление срока хранения не коснулось «судебных» и «административных» отправлений, которые по-прежнему необходимо получить в течение 7 дней.
Но Почта России в период действия ограничительных мер, вызванных распространением коронавирусной инфекции, просит своих клиентов оставаться дома и не посещать почтовые отделения без крайней необходимости. И предоставляет сервис доставки посылок и мелких пакетов, который доступен на сайте и в мобильном приложении компании: на этих ресурсах есть возможность вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги. Электронный помощник сокращает время пребывания в почтовом отделении: оплаченные на сайте посылки можно сдать без очереди. Пенсии, пособия и социальные выплаты почтальоны по-прежнему доставляют на дом.
