114018

Из-за коронавируса «Волгоградэнергосбыт» меняет порядок обслуживания

#Общество 20 Марта 2020, 15:18 Светлана Звонова / Общество
Фото: Александр Куликов.
0 666

С 19 марта «Волгоградэнергосбыт» временно изменяет порядок обслуживания клиентов.  В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции часть вопросов абонентам предлагается решить, воспользовавшись дистанционными сервисами. Дополнительно будет осуществляться и очный прием посетителей.

 

Так, по данным пресс-службы компании, возникающие вопросы можно будет решить с использованием системы электронного документооборота; через личный кабинет юридического, либо физического лица; по электронной почте, направив обращения на по адресу contact@energosale.ru; по телефону контакт-центра 8 (844) 13-99); с использованием онлайн-чата контакт-центра.

Прием потребителей-физических лиц осуществляется на всех абонентских участках Волгограда и Волжского с 8.00 до 12.00 ежедневно за исключением выходных и праздничных дней; для жителей районов Волгоградской области - на всех сбытовых и абонентских участках с 8.00 до 11.00 ежедневно за исключением выходных и праздничных дней.


Очное обслуживание потребителей-юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, заключивших договоры на объекты, используемые для предпринимательской деятельности, на абонентских и сбытовых участках не производится.

Обсуждение:

Вас заинтересует:
Три двойни, в том числе «королевские», родились в Волгограде за день
Три двойни, в том числе «королевские», родились в Волгограде за день
В Перинатальном центре Волгограда за один день родились 10 мальчиков и 8 девочек.
#Общество вчера в 16:55
«Поехали!»: волгоградцы отмечают 60-летие полета Гагарина
«Поехали!»: волгоградцы отмечают 60-летие полета Гагарина
Жители региона могут посетить интерактивные выставки, премьерный кинопоказ и поучаствовать в просветительских проектах.
#Общество вчера в 09:04
Почти 500 нарушений в документах на пособия выявлено в Волгоградской области
Почти 500 нарушений в документах на пособия выявлено в Волгоградской области
Недобросовестные организации будут привлечены к административной ответственности.
#Общество 09.04.2021
Волгоградские студенты прошли в полуфинал инженерного чемпионата
Волгоградские студенты прошли в полуфинал инженерного чемпионата
Состязание пройдет в дистанционном формате — участникам предстоит решить задание по теме развития минерально-сырьевого и топливно-энергетического комплексов России.
#Общество 09.04.2021
Волгоградцы подают заявления  на перерасчет выплат на детей
Волгоградцы подают заявления на перерасчет выплат на детей
С 1 апреля этим правом воспользовались более 13 тысяч заявителей
#Общество 09.04.2021
Топ новостей
Опрос
Опрос Особенности восприятия гражданами Волгоградской области проблем сохранения исторической и социальной памяти Пройти опрос