Каждое третье пополнение транспортной карты «Волна» пассажиры производят посредством интернет-сервисов. Новая услуга стала доступной в конце октября прошлого года: за истекшие шесть месяцев число пополнений таким способом увеличилось до 32% от общего количества операций по зачислению денежных средств. В частности, за май горожане выполнили транзакции на карту во всемирной сети свыше 45 тысяч раз.
Услуга, запущенная МКП «Городской центр управления пассажирскими перевозками» совместно с волгоградским отделением ПАО Сбербанк, доступна в мобильном приложении и полной версии интернет-банка, а также на устройствах самообслуживания. Нужно просто отсканировать линейный штрих-код, размещенный на транспортной карте, и следовать инструкциям на экране. Пополнение без комиссии возможно для всех типов транспортных карт «Волна». Деньги поступают на счет в течение 24 часов.
Транспортными картами «Волна» пассажиры оплачивают поездки в автобусах, троллейбусах и трамваях, следующих по муниципальным опорным и вспомогательным маршрутам. Безналичная система оплаты проезда предусмотрена и на части коммерческих маршрутов, например, в микроавтобусах, следующих по вспомогательным направлениям №№ 4, 8С, 31К и 98.
Безналичная система оплаты проезда транспортной картой «Волна» введена в начале 2017 года. Она позволяет экономить от 10% стоимости билета. Есть и льготные: их число
в мае увеличилось до 43 тысяч, из которых 20 тысяч пассажиры пенсионного возраста оформили без предоставления документов о доходах: такое право жителям региона на время дачного сезона, с 1 мая по 31 октября, предоставляет Социальный кодекс Волгоградской области.