Вторник 19 Февраля, 2019 г.
Доллар 66.7 Евро 75.25
СЏСЃРЅРѕ -7° C Волгоград
Показать ленту новостей

Волгоградцы недовольны условиями проживания и непродовольственными товарами

Елена Мухина / Прочее
08 Февраля 2019 10:07
111
Волгоградцы недовольны условиями проживания и непродовольственными товарами
По всем обращениям сотрудники «горячей линии» дали устные разъяснения.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области отчиталось за работу своей «горячей линии» в январе. 

По информации ведомства, в прошедшем месяце специалисты по телефону получили 137 обращений, которые касались разных сфер. Как правило, люди больше жаловались на нарушение прав потребителей: на «горячую линию» поступили 75 заявлений (54,7% от общего числа).

Обращения были связаны с продажей непродовольственных товаров (54), нарушением правил оказания услуг ЖКХ (7), бытового обслуживания населения (5), качеством продовольственных товаров (3), банковскими услугами (3), услугами связи (2) и медициной (1).

Меньше было звонков по поводу обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения: 43 жалобы, что составило 31,4% от общего числа заявлений граждан. Люди были возмущены условиями проживания в жилых помещениях (25), содержанием территорий городских и сельских поселений и промышленных площадок (8), условиями воспитания и обучения (5), качеством питьевой воды и питьевого водоснабжения населения (3), а также продовольственными товарами (2).
#TEXT_INSERTION1
Были и обращения, с которыми Роспотребнадзор не вправе разбираться. Таковых оказалось в январе 2019 года 19 (13,9%). Специалисты ведомства рекомендовали заявителям обратиться в соответствующий орган государственного или муниципального контроля (надзора).
Обсуждения (0):

Возврат к списку