88670/

В регионе потребителям помогли взыскать 10 млн рублей материального ущерба

#Прочее 22 февраля 2018, 11:11 Виктория Шадчина / Прочее
Фото: Александр Куликов
В Волгоградской области подвели итоги работы по защите прав потребителей за 2017 год. Специалистами в сфере защиты прав потребителей было рассмотрено более 12 тысяч жалоб.

Четыре тысячи обращений удалось удовлетворить в досудебном порядке и взыскать более 10 миллионов рублей материального ущерба в пользу потребителей.
Как показал мониторинг облпромторга, свыше 75% обращений касались нарушения прав потребителей в торговой отрасли, на втором месте (6,5%) – жалобы на качество оказания коммунальных услуг, на третьем (5,7%) – нарушения прав потребителей при оказании бытовых услуг. 

Через суд удовлетворено порядка 165 исков, в пользу потребителей взыскано 8,5 миллиона рублей материального ущерба, более девяти миллионов рублей неустойки, еще в 369 тысяч рублей был оценен моральный вред. 

Облпромторгом совместно с заинтересованными и уполномоченными органами и организациями, общественными объединениями потребителей продолжается работа по разработке программных мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей. Специалистами органов местного самоуправления активно ведется разъяснительная работа с населением. На регулярной основе проходят обучающие семинары по вопросам соблюдения требований законодательства.

Немаловажно и то, что в прошлом году была утверждена Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. Ее основными целями стало обеспечение соблюдения прав граждан на доступ к безопасным товарам и услугам, повышение уровня и качества жизни населения России, а также защита интересов потребителей. 

Обсуждение:

Вас заинтересует:
Волгоградские аграрии отправили соседям 100 тонн моркови
Волгоградские аграрии отправили соседям 100 тонн моркови
С территории Волгоградской области за минувшую неделю в Казахстан экспортировано более 100 тонн моркови.
#Прочее сегодня в 09:42
В регионе более 27 гектаров сельхозугодий использовали не по назначению
В регионе более 27 гектаров сельхозугодий использовали не по назначению
Специалисты Россельхознадзора в границах Камышинского района выявили нарушение земельного законодательства.
#Прочее сегодня в 09:38
У православных волгоградцев начинается Великий пост: зачем он нам нужен и как провести это время
У православных волгоградцев начинается Великий пост: зачем он нам нужен и как провести это время
С 18 марта по 4 мая для православных наступает особое время Великого предпасхального поста.
#Прочее вчера в 18:07
Опубликован топ-5 самых дорогих квартир на вторичном рынке Волгограда
Опубликован топ-5 самых дорогих квартир на вторичном рынке Волгограда
Стоимость недвижимости начинается от 31 млн рублей.
#Прочее вчера в 16:34
В Волгограде обезвредили фугасную авиабомбу
В Волгограде обезвредили фугасную авиабомбу
Снаряд времен Великой Отечественной войны был обнаружен в Дзержинском районе.
#Прочее вчера в 15:17
Волгоградцам дали контакты горячих линий, куда жаловаться на нарушение прав потребителей
Волгоградцам дали контакты горячих линий, куда жаловаться на нарушение прав потребителей
В регионе продолжает работать вплоть до 22 марта тематическая «горячая линия» по вопросам, касающимся защиты потребительских прав.
#Прочее вчера в 14:59
Топ новостей
Опрос