При обращении в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу каждый гражданин имеет право на получение письменного ответа по существу поставленных вопросов.
Однако прокурорская проверка выявила ряд нарушений в работе чиновников городской администрации при рассмотрении жалоб граждан: несвоевременное или неполное рассмотрение поступающих обращений, направление их в другие подведомственные органы для рассмотрения с нарушением установленных сроков.
- Наиболее часто нарушения закона при работе с обращениями граждан допускались в управлении «Жилищная инспекция Волгограда», должностные лица которого привлечены к административной ответственности в течение прошлого года восемь раз, - уточнили в пресс-службе областной прокуратуры.
В список нарушителей попали также руководители департамента ЖКХ и ТЭК, комитета культуры, комитета дорожного хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды, аппарата Волгоградской городской Думы.
Всего по результатам проверок прокуратуры г. Волгограда
за нарушения порядка рассмотрения обращений граждан должностные лица органов местного самоуправления города 15 раз привлекались к административной ответственности. Постановлениями мировых судей 15 чиновникам назначены штрафы по 5 тысяч рублей каждому, 13 - привлечены к дисциплинарной ответственности.
